弁当の味は美味しかったが
2.0
法要の後の弁当を注文しました。弁当の味や配送時間に関しては問題有りませんでしたが、箸が40人前の内20セットしか入っていませんでした。直ぐに気付いて連絡し持って来てもらえましたが、仕分けるのが遅かったら色々が間に合わなかったと思うので減点にしました。
- 口コミへの返信
- 法要でのお弁当のご手配に、くるめし弁当の【梅の花(九州)】をご用命くださり誠にありがとうございます。 お弁当内容や配送時間に関しましては、何事も無かったようでほっと安心いたしました。 しかしながら、割箸の数が足りず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰せの通り、すぐにご連絡いただけたことで間に合いましたが、そのまま時間が過ぎていたらと思うとお詫びの申し上げようもございません。 二度と同様のことが起こらないよう、店舗責任者には梱包時の確認を徹底するように申し伝えました。 これからも店舗とともにサービスの向上ならびに再発防止に努めてまいりますので、再びの機会にも【梅の花(九州)】をご利用いただけますと幸いに存じます。
注文内容
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2,800円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.5
昨年も同じものを注文しましたが、安定の美味しさでした。ボリュームもあり肉、魚、野菜など満遍なく食べられてとても満足でした。余るように注文したので、冷蔵庫で保管して時間がたって食べても変わらず美味しかったです。
- 口コミへの返信
- 昨年も同じお弁当をご注文くださった中で「安定の美味しさ」とのお言葉を頂戴でき、うれしい気持ちでいっぱいでございます。 皆様に色とりどりの副菜を楽しんでいただけたようで、調理者も冥利に尽きることかと存じます。 お弁当は衛生面の観点からお届けした後なるべくお早めにお召し上がりいただけますと幸いでございますが、それでも「変らず美味しい」とご満足のお声を拝見できたことに、私どももこの上なくうれしく存じます。 また次回にも皆様にお喜びいただけるよう、日々精進を重ねてまいりたいと思っております。