こんなにもゴチゴチご飯のお弁当は、初めてです。子や孫に配ったのに「こんなお弁当、人に出せない。」との感想。悲しい。
梅の花のお弁当ということで、みんなとても楽しみにしていました。数が、多いのでデパートでの購入より、くるめし弁当が、便利と夕食に利用しました。寿司以外は、干からびたご飯で、高齢の母に申し訳なかった。食しながら、これが「梅の花？」と、悲しい気分になりました。信頼していただけに非常にショックです。
- 口コミへの返信
- ご家族の皆様のご夕食に【弁当本舗 梅の花】をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 ご感想を頂戴し、恐縮ではございますが、大変心苦しく拝読いたしました。 お寄せくださったご期待やご信頼に、お応えできるご提供でははなかった事を、心より深くお詫び申し上げます。 楽しみにしてくださった皆様を、残念なお気持ちにさせてしまった上に、ご注文してくださったお客様には、申し訳ないお気持ちまで感じさせてしまい、お詫びの申し上げようもございません。 お声は真摯に受け止め、店舗責任者と共有してまいります。 品質管理の徹底に、より厳しく努めてまいる所存でございます。 一人でも多くのお客様に、喜んでいただけるサービスでありますよう、私ども一同、精進を重ねてまいります。
注文内容
-
豆腐ハンバーグ弁当【11/19～2/10のお届け】
1,242円（税込）
1.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
こんなにもゴチゴチご飯のお弁当は、初めてです。デパートで買えばよかった。
- 口コミへの返信
- ご飯が非常に固かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 このようなご感想を書かせてしまう事が、二度とないよう店舗とともに、より一層の努力をいたします。
-
豆腐しゅうまい弁当【11/19～2/10のお届け】
1,242円（税込）
1.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
こんなにもゴチゴチご飯のお弁当は、初めてです。デパートで買えばよかった。
- 口コミへの返信
- 折角お選びくださったお弁当に、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ない気持ちでおります。 ご飯の管理について見直すよう、店舗責任者へ強く申し伝えてまいります。
-
あおい
2,322円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
この弁当を、選んだ人だけ，難なく頂きました。
- 口コミへの返信
- 今回ご注文いただいた中で、こちらのお弁当は申し分がなかったご様子に、少しばかり安堵しております。 今一度お選びいただける日が訪れますと、幸いにございます。
-
てまり【11/19～2/10のお届け】
1,383円（税込）
1.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
こんなにもゴチゴチご飯のお弁当は、初めてです。デパートで買えばよかった。
- 口コミへの返信
- ご飯が固い為に、今回のご利用を後悔させてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。 恐縮ではございますが、頂戴したお声を店舗と共有し、今後のご提供に活用させていただきたく存じます。 貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。