2年連続、お正月の集まりに！
4.0
お正月の親族一同の集まりに、昨年に続き2年連続で注文させて頂きました！正直、違うお弁当も食べてみたいなといろいろなお店のお弁当と比較しましたが、同じ価格で見た目の華やかさ、おかずの多さ、確実な美味しさを考えると、やはり膳さんにしようと決まりました。
安定の美味しさでした！
- 口コミへの返信
- お正月のお集まりに際し、皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 ご親族がお集まりのお席において、数ある選択肢の中から昨年に引き続きご注文いただき、本年もご縁をいただけましたことを、私ども一同、大変光栄に存じます。 お弁当につきましては、見た目の華やかさや品数、安心してお召し上がりいただける点を重視され、様々な比較を重ねてご検討のうえお選びいただいたご様子を拝読し、長きにわたりご利用くださっているからこそお寄せいただけるお声であると、ありがたく感じております。 「A5黒毛和牛カルビ」の柔らかさや味付け、「牛ハラミ」につきましても、脂身へのご懸念点がありながらもお召し上がりいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 さらに、「銀鮭」のお味加減や召し上がりやすさについてのお言葉も頂戴し、私どもにとりましても学びに富む機会となりました。 また、焼肉と「黒毛和牛すきやき」の二種類のお肉を盛り付けた構成につきまして、皆様にお喜びいただけたとのお声をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。 一方で、「煮かぼちゃ」に関しましてはご所見をお示しいただき、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、汗顔の至りでございます。 いただいたお声は大切にお預かりし、関係各所と連携のうえ、今後のご提供への参考としてまいりたいと存じます。 これからも、節目となるお集まりのお席において、安心感をもってご選択いただけるよう、サービス全体で一層努めてまいります。 改めまして、このほどのご利用ならびにご丁寧なお声を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
注文内容
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2,160円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.5
- 味：3.0
今回注文した中で唯一残念だったのがハンバーグ。 まずフタを開けた瞬間、白いハンバーグが…。 焼いて冷えて油が固まったのか？その色にびっくり。しかもソースも何もかかってない。お弁当の写真をみるとソースらしき物が小容器に入ってハンバーグの横に入っているけど、それも入っておらず。食べると味がしないと言うので自宅にあるケチャップやソースで各自味付けして食べました。あの油が固まったような色のハンバーグはダメだと思います。ぜひ改善して欲しいです。もちろんソースの入れ忘れも注意して下さい！！
- 口コミへの返信
- 「A5黒毛和牛ハンバーグ」につきまして、ご期待にそえなかったとのお声を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。 蓋を開けた際の見た目についてのお声をはじめ、お味付けにつきましても、ご自宅にてご調整いただくお手間をおかけしましたこと、心苦しい限りでございます。 確認いたしましたところ、焼き上げ後に鉄板のまま冷却していた工程が、表面の色味や脂の状態に影響を及ぼした可能性が高いことが判明いたしました。 また、ソースにつきましては、現在は別添えではなく、あらかじめかけた状態でご提供している状況でございました。 商品ページのご案内と相違があり、本来お届けすべき内容とは異なる状態でのお届けとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のお声を受け、商品ページにはソースをあらかじめかけた状態でご提供する旨の注記を追加し、ご注文前に内容が正確にお伝えできるよう改善を行いました。 さらに、「A5黒毛和牛ハンバーグ」の状態やお味につきましては、製造工程の見直しを行うとともに、仕上がりにばらつきが生じないよう関係各所と共有し、再発防止に向けて私ども一同努めてまいります。 貴重なお時間のなかで、私どもにとって大切な気づきとなるお声をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 再びの機会にお客様とのご縁をいただけますと幸いでございます。
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2,160円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
ハラミはとても柔らかく、味付けもちょうどよかったです。カルビは１切れが小さい為脂身が少々多く感じました。脂身がとても苦手なので大丈夫かな？と思いつつ口にしましたが、全然食べれちゃいました。味付けもハラミ同様美味しかったです。
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2,160円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：4.5
お肉が苦手な親族の為にこちらのお弁当を選びました。鮭はちょうどいい塩加減でした。カルビはお肉苦手な人でも食べれるくらいの柔らかさでちゃんと食べれました。煮物のかぼちゃが煮すぎでホクホク感がなく、甘みも少なかったのが少し残念でした。
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2,160円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
すき焼きのお肉の量は少なめだけど、具材の野菜や豆腐とかも入っていて美味しかったです。カルビも柔らかく美味しい味付けでした。焼肉＆すき焼きが両方入ってるお弁当はなかなかないねーと家族も喜んでました！