老人向けかの様に量が少なく不評でした。
2.5
法事に使わせて頂きましたが、値段は高いのに量が少なく、全然足りないと言われ不評でした。
それなのでピザの出前を取らなくては
なりませんでした。
お肉の量も入っているものも絵と違っていたり、
配達も遅れたりと全体的に印象悪いです。
二度と注文しないと思います。
- 口コミへの返信
- ご法事のお食事のご手配に【和牛匠邸】をご利用いただき心より感謝申し上げます。 写真や価格によりお弁当にご期待をお寄せくださったかと存じますが、ご満足いただけるご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。 写真と比べてお肉の量やおかずの内容が異なっており鰻は生臭さが気になったとのこと、非常に心苦しく拝読いたしました。 ご注文してくださったお客様が直接ご不評のお声を受ける形となり、他のお料理のご手配までさせてしまったことに胸を痛めております。 また、ご配達につきましてもお約束のお時間を守れずお詫びの申し上げようもございません。 本件につきまして猛省し、店舗と配送会社にも強く申し伝えてまいります。 お弁当は全体のボリュームを一度改めて見直し、調理から盛り付けに至るまで品質管理をより徹底してまいります。 ご配達もお時間の厳守を心掛けて、より努力してまいる所存でございます。 ご注文してくださる方が抱いていらっしゃる「お食事される方に喜んでいただきたい」というお気持ちにお応えできるサービスでありますよう、私ども一同精進いたします。 重ねてになりますが、この度のお届けによりご迷惑とご不快の念をお掛けしました事を心より深くお詫び申し上げます。 また、貴重なお時間を割いてお声をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
注文内容
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極御膳 選べるご飯と葡萄牛熟成ステーキ御膳
3,240円（税込）
2.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.0
- 彩り：2.0
- 味：2.0
絵から受ける印象は豪華で量も少なくない感じでしたが40代の男女には全然、量は足りませんでした。 絵とは違うと言うことですね。 選べるご飯もひつまぶしを選べば全員がひつまぶしご飯になり個々で選べると良かったと思います。 鰻は生臭さが気になりステーキとは合いませんでした。