見た目の満足度が高い
4.0
東京土建一般労働組合世田谷支部
社内会議で利用しました。男性が多かったので見た目のボリューム感は高評価でした。味も美味しかったのですがお肉が固いという感想もありました。
配送が予定より１時間ほどはやく、こちらの受け入れ態勢が整っていなかったのでバタバタしてしまいました。「他が立て込んでいて」と説明されましたがモヤモヤします。前もってその旨をご連絡いただければ助かりました。
- 口コミへの返信
- 会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、お客様のお受け取り準備が整わないお時間帯でのお届けとなり、大変ご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。 同時に、配送員とのやり取りについてもご報告をいただき、ご不快なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、心苦しい限りでございます。 ご指摘を真摯に受け止め、お客様の貴重なお時間を尊重し、配送時間の厳守が重要であることを改めて認識すると共に、ご指定いただいたお届け時間の厳守を徹底し、関係各所へ周知を図るとともに、サービス全体で再発防止に努めてまいります。 また、指定時間内でのお届けが難しい場合には、速やかにご連絡を差し上げ、納品予測を的確にお伝えできるよう、併せて徹底してまいります。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、深く感謝を申し上げます。 このような中にありながらも、お弁当に高評価を賜り、味わいに「美味しかった」とのお声をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 お肉とお魚を両方お楽しみいただける点や、豊富なおかずをご堪能いただいたご様子を、嬉しく拝読いたしました。 お肉に関するお気づきの点は、関係各所と共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 お客様のご配慮に改めて感謝申し上げるとともに、今後もお届けするお食事を通じて、笑顔あふれるひとときをお過ごしいただけるよう、さらなる配送品質の向上と、より良いサービスを目指して精進を重ねてまいります。 再びお選びいただける機会が訪れることを、心から願っております。
注文内容
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1,580円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：4.0
社内会議で利用しました。男性が多かったので見た目のボリューム感は高評価でした。お肉・お魚とおかずが豊富なのもよかったです。味も美味しかったのですが、お肉が固いという感想もありました。