お弁当はおいしかったが、くるめしの電話がつながらない。
4.0
- ご利用シーン:開所式
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 愛知県名古屋市中村区名駅
- 2022/09/09
社内会食用の弁当として発注いたしました。内容量は男性には少な目かもしれませんが、女性にはちょうど良く、おいしいと好評でした。
キャンセル、数量変更の期限内でもサイトからの変更ができなかったのはマイナスポイントです。電話しようにも電話がつながらないのも不満です。
仕方なくメールにて変更依頼しましたが、そちらはすぐに受け付けてもらえました。
- 口コミへの返信
- 開所式でのお食事手配にくるめし弁当をご利用くださいまして、ありがとうございます。 しかしながら、ウェブサイトよりキャンセルやご注文数量のご変更ができないうえ、お電話も繋がらなかったことで、お客様を残念なお気持ちにさせてしまったこと、心苦しく存じます。 いただいたお声は、ご注文くださったお弁当の内容量がお召し上がりになられる方によっては、少なめかもしれないとのお声とともに、関係各所に申し伝え、今後の参考といたします。 そのようなお声を頂戴しながらも、メールでは迅速にご対応でき、お弁当の内容量はちょうど良かった方もいらっしゃり、美味しいとご好評だったとお伺いし、安心いたしました。 引き続き、弊サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
注文内容
-
2,268円（税込）
4.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
写真で見るよりもこじんまりしています。内容量は男性には少な目かもしれません。女性には量、味ともに好評でした。ひつまぶしもおいしかったですし、写真よりもしっかり入っていました。おばんざいもおいしかったです。
- 口コミへの返信
- お弁当につきまして、「ひつまぶしご飯」を美味しくご賞味いただき、お写真よりもしっかり入っていたとご評価を賜り、何よりでございます。 また、おばんざいも美味しかったとお褒めに預かり、喜ばしい限りです。 なお、お写真よりこじんまりとしており、お召し上がりになられる方によっては、量が少なく感じられたとのお声は、関係各所と共有の上、今後の参考といたします。 そのようなお声をお寄せくださりながらも、量やお味ともにご好評だった方もいらっしゃったとお聞きし、ほっとしております。 これからも美味しいお弁当をご提供できるよう、店舗とともに努めてまいります。 再びの機会にもご利用いただける日が訪れますことを願っております。