中央のメインの肉が最悪
1.0
- ご利用シーン： 夜食
- 参加者の年齢：40代～50代
- 男女比：男性多め
- 大阪府豊中市曽根東町
- 2026/02/27
他は普通のお味、中央のメインの肉が最悪です。
たれがうすいのか、かかってなかったのか。
肉の味もなく冷凍の水みたいな味しかしなかった。
別添えでタレを入れてほしいです。
タレをケチった感満載の弁当でした。
二度目はないな・・・
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 「炭火焼肉たむら 3種の焼肉弁当」につきまして、「3種の焼肉重」の中央に盛り付けたお肉のタレの状態に関してご指摘を頂戴し、お口当たりにつきましても、心苦しく拝読いたしました。 お客様のご期待にお応えできず、残念なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 お寄せいただいた貴重なお声は関係各所とも細やかに共有し、今後も皆様のお食事を安心してお任せいただけるよう、信頼回復に努め、日々精進を重ねてまいる所存でございます。 あわせて、タレの別添えに関するご要望も大切にお預かりしてまいります。 皆様よりお寄せいただくお声一つひとつを参考にさせていただき、これからも心に響くおもてなしをお届けできるよう励んでまいりますので、もし再びご利用いただける機会を頂戴できましたら、この上ない幸せに存じます。
注文内容
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2,160円（税込）
1.0- ボリューム：2.5
- コスパ：1.0
- 彩り：2.5
- 味：1.0
タレをケチった感満載の弁当でした。 写真だとちゃんとタレがかかっているのに 二度目はないな・・・
- 口コミへの返信
- このほどは、商品ページの掲載写真との印象に大きな隔たりを感じられる結果となり、ご落胆を招きましたことを、重く受け止めております。 掲載写真は、実際にお届けする内容を正確にお伝えするためのものであり、その再現性を確保することは当然果たすべき責務であると認識しております。 しかしながら、ご期待にそえる状態でお届けできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回のお声を踏まえ、盛り付けの基準や最終工程を改めて確認するよう、関係各所と連携し、サービス全体で取り組んでまいります。 いただいたお声をもとに、よりご納得いただけるご提供へとつなげてまいります。 率直なお声をお寄せくださいましたこと、誠にありがとうございました。