バランス良く見栄えも味も良い。
5.0
- ご利用シーン:お祝い › 上棟式
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 福岡県福岡市東区志賀島
- 2022/02/18
とても良いのですが、せっかくの美味しいお弁当が冷めていて電子レンジの温め不可ということで残念でした。電話対応していただいたかたは丁寧でした。配達時間もばっちり予定通りでしたし、事前の確認メールが何回か来て安心できました。包装はやや雑でしたが弁当は雑でないです。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中より、幣サービス【焼肉屋 友(ヤキニクヤ トモ)】をお選びいただきまして、心より御礼を申し上げます。 表題の件、「バランス良く見栄えも味も良い」と評していただきまして、これに過ぎる喜びはございません。ありがとうございます。 また、オペレーターの対応もお客様のお心に寄り添うものであったと、温かいお言葉を賜わり誠に恐れ入ります。 配送に関しまして、お約束のお時間通りのお届けが適い、愁眉を開く思いでございます。事前に送らせていただいた確認のメールが、お客様の安心へと繋がりましたのならば幸いでございます。 包装につきましては、雑であったとのことで、見栄えの不快さを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらのお声は店舗責任者へ申し伝え、より細心の注意を払って包装をするよう申し伝えさせていただきます。 なお、こちらのお弁当の容器は電子レンジ非対対応となっておりますのでご承知おきをお願い申し上げます。 また、幣サービスではお客様の安全を第一に優先し、衛生面の観点から、熱により発生した水分による菌の繁殖を防ぐため、調理後に食材の熱を冷ました状態でご提供をさせていただいております。 店舗と共有し、冷めても美味しく召し上がっていただけるお弁当作りができますよう努力を続けてまいりたいと存じます。 お客様からのお声を参考にし、より魅力的な店舗展開となれるよう日々努力をしてまいる所存でございます。
注文内容
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2,500円（税込）
1.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.5
温められる容器なら美味しさが際立ったと思いました。美味しかっただけに残念ポイントでした。でもみんな喜んでくれたのでありがたいと思ってます。実際また利用したいです。
- 口コミへの返信
- 「温められる容器なら美味しさが際立った」とのお言葉を有難く拝受申し上げます。 誠に恐れ入りますが、こちらのお弁当の容器は非加熱対応となっておりますので、温め直しをしていただく際には、別の器に移し替えていただくお手間を頂戴いたします。 このような中にありながらも、皆様が喜んでくださったことや、私どもへ「ありがたいと思ってます」と身に余るお言葉まで頂戴し、感謝に堪えません。 またのご利用をご検討いただけるとのこと、真心を込めておもてなしをさせていただきたいと存じます。