電話がかかってきました

3.0

お弁当到着時の連絡先を注文者のわたし以外の別担当にしていましたが、わたし宛に電話がきました。
お弁当自体は美味しかったと報告うけております。
このたびはお世話になり、ありがとうございました。
またお願いする機会があれば是非よろしくお願いいたします。

口コミへの返信: このほどは、お届け時のご連絡者様のお名前をお伺いしておりましたが、お客様へご連絡をしてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後このような事象を未然に防ぐためにも、伝達事項に注意を払い、お客様からのご指示は確実に遵守する旨を改めて、関係各所へ報告させていただきたいと存じます。このような中にありながらも、お弁当には「美味しかった」とのお声を頂戴したとお聞かせくださいました上に、私どもへ心温まるお言葉を賜りまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。「海老フライ」は冷めても美味しさを保ち、こちらの店舗ならではの「焼きサバの甘酢あんかけ」人気を得ることができたと、嬉しく拝読いたしました。また、「ハンバーグ」と豚生姜焼き」、ならびに「鶏から揚げ」のボリュームをご評価いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご理解とご協力に深く感謝を申し上げるとともに、いただいた貴重なお声をサービスの向上に活かし、一同一層精進してまいります。

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