見た目とメニューは美味しそう
3.0
今回、映画撮影のロケ弁当として、利用させていただきました。
メニューの目新しさ、中身の写真の彩りの良さで、注文しましたが、実物は、写真と比べるといささか劣っている印象で、味の方も出オチの様でした。
期待度が大きかった分、残念度も大きいです。
また機会があれば、注文させていただこうと思います。
- 口コミへの返信
- ロケでのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、心よりお礼を申し上げます。 独創的な商品名とお写真がお目に留まり、このほどのご縁を賜りまして光栄と存じます。 しかしながら、商品写真の掲載写真と相違があるご印象で、味わいもご納得へは及ばず、汗顔の至りでございます。 残念なお気持ちとさせてしまいましたことを真摯に受け止め、関係各所へもお客様の声を共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 現状に甘んじることなく、これからもご期待以上のサービスをご提供できるよう努めてまいりたいと存じます。 改めましてこのほどのご利用に感謝を申し上げます。
注文内容
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840円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
見た目は美味しそうです。 しかし、寒い季節もあって、白米がカチカチに固まっており、非常に残念でした。 おかずのチキンも、ジューシーさはなく、全体的にパサついていました。 また機会があれば、違う種類も注文させていただこうと思います。
- 口コミへの返信
- 見た目に「美味しそう」とご評価を賜りまして、嬉しい限りでございます。 一方で、ご飯の硬さやお肉のお口当たりに関してはご所見をお示しいただき、心苦しく拝読いたしました。 本件は関係各所へ共有させていただき、今後へ活かしてまいりたく存じます。 なお、くるめし弁当では、衛生面の観点により、熱を冷ましてからのお届けを致しておりますが、この時節柄であることの意識を深め、さらにはお客様の目線に立ち、冷やし過ぎ配慮した配送を心がけてまいりたく存じます。 貴重なお時間の中で、気づきとなるお声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。