ビブグルマンに惹かれて
4.0
ミシュランのビブグルマンに惹かれて、ランチミーティング用に注文させていただきました。食べた方は美味しいものを普段から食べている方でしたが煮穴子がのったご飯は完食されていて安心しました。
過去、くるめしでお弁当を頼んだ際、お箸が付いていないことはなかったのですが、こちらのお店はお箸が付いていなかったので急遽買いに行きました。どこかに記載があったのかもしれませんが、もう少しわかりやすく記載があると助かります。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中から、ランチミーティングのお供にくるめし弁当の【穴子屋銀座ひらい】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 舌の肥えているお客様が召し上がったとのこと、期待と心配を感じながら読み進めておりましたが、煮穴子は完食されたご様子でほっと安堵いたしました。 しかしながら、弊サービスの不手際により付属品であるお箸が入っておらず、お客様に大変なご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。 わざわざ買いに出かけることになってしまったとうかがい、弁明の余地もございません。 店舗責任者にも本件を共有し、今後は梱包の際、出荷時、それぞれ付属品の有無を含めた再確認を徹底するように申し伝えました。 同じことを二度と繰り返すことのないよう、十分注意してまいります。 誠に申し訳ございませんでした。
注文内容
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煮穴子二段重弁当
2,808円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.5
- 味：4.5
いつもご飯を残される方も、煮穴子の乗ったご飯は皆さん完食されていて美味しかったんだろうと思います。おかずも多彩で色んな方の好みをカバーしてくれていました。内容量もちょうどよかったようです。
- 口コミへの返信
- いつもご飯を残される方が「煮穴子二段重弁当」の穴子が乗ったご飯はすべてご完食いただいたとのご様子、とても嬉しく拝読いたしました。 そして、色とりどりに詰め込んだ副菜の数々も皆様のお気に召されたようで何よりと存じます。 これからも皆様に「またあのおいしいお弁当を」とお選びいただけるよう、努力してまいります。