おいしかったです

3.0

はじめの管理株式会社

社内のランチ用に注文しました。
ボリュームたっぷりで夏バテにいいかなと思い注文しました。
段ボールの中に保冷剤がたくさん入っていたのですが、ごはんがとても冷えて固くなってしまってぼそぼそしていました。
電子レンジ等があれば温めなおせると思いますがそのまま食べるにはきついかなという印象でした。

口コミへの返信: 今回は「ボリュームたっぷりで夏バテにいい」お弁当として、お選びいただいたと拝察いたしますが、ご飯についてのご感想を拝見し、とても心苦しい気持ちでおります。食材が傷むのを防ぐため、保冷剤をご用意させていただいておりますが、美味しくご賞味いただくための適正な個数を見直し、お弁当の品質管理を強化してまいります。今回は残念なお気持ちにさせてしまい、弊サービスより深くお詫び申し上げます。大変恐縮ではございますが「ニンニクの芽と豚肉の醤油炒め」へのお褒めの言葉と「豚肉の生姜焼き」へのご意見も、貴重なお声として店舗と共有させていただきます。また電子レンジでの温めについては、容器に温め可能と記載のある場合を除き、推奨しておりませんのでご注意くださいませ。皆様にお喜びいただけるサービスを目指し、努力と改善を重ねてまいりたく存じます。

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