ポン酢が入っていないお弁当がいくつかあった様です
3.0
展示会での社員用お弁当として依頼いたしました。
お味は美味しかったのですが、ソースで頼んだポン酢が入っていないお弁当がいくつかあったので残念でした。
ポン酢が入っているお弁当には2袋ずつ入っていた様なので、そちらを分けて使っていただきましたが入っていると知らない人は味がしないハンバーグを食べることになってしまいました。
多数の発注でお忙しいかとは思いますが、今後は気を付けていただけますと幸いです。
- 口コミへの返信
- 展示会で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、ハンバーグソースに納入漏れが生じ、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。 ソースのないままお食事をされた方もおいでになったと拝読し、本来の味わいをご体験いただけなかったことを申し訳なく、そして心苦しく感じております。 お客様のお声は大切におあずかりし、同様の事象を未然に防ぐためにも関係各所と適切に対応し、サービス一丸となって再発防止に取り組んでまいる所存でございます。 お客様には寛大なお心遣いを賜り、ソースの添付されたお弁当をお召し上がりの方とシェアされたとお知らせいただきまして、感謝の念に堪えません。 また、お味加減やボリュームの面でご評価を賜り、光栄の至りでございます。 ご飯に関するお気づきの点は、併せて共有し、今後の提供への参考とさせていただきたく存じます。 貴重なお時間の中でお声をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 再びお選びいただける機会が訪れることを、心から願っております。
注文内容
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1,400円（税込）
2.5- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
お味は美味しかったのですが、ソースで頼んだポン酢が入っていないお弁当がいくつかあったので残念でした。 ボリュームが良かったのですが、お米が少し固かったとの意見もいただいたので今後は対応いただけると幸いです。