ひと手間惜しんだばっかりに
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:男性のみ
- 東京都千代田区神田小川町
- 2023/05/20
会議で弁当を使いました。おおむね好評でしたが、皆が指摘したのは魚の骨が処理されていなかったことです。箸を使って骨をよけるのは大変で、急いで腹ごしらえするこちらの都合が考慮されていないのが残念です。スタッフはぜひ試食をすべでしょう。その他、配達時間、弁当を開いた雰囲気、全体の盛り付けと味付けは問題ありません。
- 口コミへの返信
- くるめし弁当の【ビストロ石川亭】をご用命いただきありがとうございます。 皆様から頂戴したご指摘事項をお聞かせくださり、大変恐れ入ります。 限りあるお時間の中で召し上がるお弁当として、お手間をおかけし残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、とても申し訳なく思います。 関係各所へもお客様の声を共有し、今後に活かしてまいる所存でございます。 そのような中でも、配達時間をはじめ、お弁当の雰囲気や盛り付け、味付けなど問題がなかったとお声をお寄せくださり、恐縮でございます。 貴重なお時間の中でお声をお寄せくださいましたことに、感謝申し上げます。 お客様のご期待に添えるよう努力を重ねてまいりますので、いつの日かまたお目にかかれますよう願っております。
注文内容
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1,180円（税込）
3.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
画竜点睛を欠くとは、まさにこの弁当を言い表しています。先に記したように、魚の骨をよけるのに、皆が苦労していました。こんなことでストレスを感じたくありません。スタッフの猛省を促す次第です。
- 口コミへの返信
- お魚の食べにくさにつきまして、皆様にご不便をおかけし、大変申し訳なく存じます。 このようなお声をいただくこととなりまして、私どもも心苦しい限りでございます。 頂戴した内容は真摯に受け止め、関係各所へも共有してまいります。 お客様目線を大切に、より良いサービスをこれからも目指し精進してまいります。