おいしかったが肉のボリュームがさみしい
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › ランチミーティング
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 北海道札幌市白石区米里一条
- 2024/01/24
会社の昼食会のために注文しました。
WEB注文後、1週間前やキャンセル可能期間前など定期的に確認メールが届き、安心でした。
当日もきちんと時間内に配達してくれました。が、冷蔵車で運んできたような冷たさでした。
ボリューム的には女性はある程度満足できますが、男性陣には少し物足りなかったようです。
- 口コミへの返信
- ランチミーティングでのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 ウェブサイトよりご注文を賜り、都度確認のメールを送らせていただいたことが、お客様のご安心へと繋がり嬉しい限りでございます。 配送も、ご指定のお時間通りのお届けができましたようで安堵いたしました。 量感に関しましては個人差がおありのご様子で、召し上がる方によっては物足りなさをお感じのご印象と、お気づきの点をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。 一方で、「おいしかった」とご評価を賜りながらも、お肉のボリュームについてご指摘をいただく結果となりまして、無念でたまりません。 また、お弁当の温度につきましても、お客様が期待されていた温度とは異なる形でのお届けとなり、心苦しい限りでございます。 頂戴したお声は関係各所と共有し、どなた様にもご納得いただけるご提供とするために、力を尽くしてまいりたく存じます。 同時に、お客様へ心地よい食体験のご提供に配慮するべきであることを受け止め、サービス一丸となって今後の改善へ活かしてまいる所存でございます。 お客様からのご意見を今後につなげ、私どももお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。
注文内容
-
2,160円（税込）
2.5- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
商品の味はトータルして美味しかったです。 カレーもスパイシーで美味しかったです。 ただ画像のような肉の大きさではなく、小さくて右下の枠内はスカスカしている状態でした。 残念だったのは、ごはんがすごく硬かったことです。 冬の配達で寒かったせいもあるかもしれませんが、もう少し保温状態で届けば少しは違ったのかな。 衛生上難しいのかもしれませんが・・・
- 口コミへの返信
- スパイシーなカレーをお気に召していただき、大きな喜びを感じております。 盛り付けやお肉の大きさにおきまして、商品ページの掲載写真との相違についてご所見をお示しいただき、真摯に受け止めさせていただきました。 同時に、ご飯のお口当たりや温度もご期待にお応えするご提供ができず、汗顔の至りでございます。 弊サービスでは厳格な梱包管理基準を設けており、お客様に新鮮で衛生的な商品をお届けすることを最優先に考えております。 しかしながら、お客様へ心地よい食体験のご提供にも配慮するべきであることを受け止め、今後の改善へ活かしてまいりたく存じます。 このほどのご利用に、心からの感謝の意を添えさせていただきます。