カツがかたい
3.5
- ご利用シーン:イベント
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 大阪府大阪市西区新町
- 2020/05/22
配達時間は予定より少し早めで対応も良かったです。
お弁当はカツがとてもかたく全員、噛み切ることができないほどでした。
他は全て美味しかったです。
- 口コミへの返信
- お客様におよろこびいただけるお届けができ、心より安堵いたしました。 しかしながら「神戸牛ビフカツ」が硬く、お弁当を存分にお楽しみいただけなかったことを、大変申し訳なく思っております。 お客様からのお声を調理責任者へも共有し、調理方法などをあらためて見直すなど、今後のお弁当作りへの参考にさせていただきたく存じます。 せっかくのお食事でございましたが、お客様をはじめ皆様にご満足いただけなかったこと、私どもとしても心苦しい限りでございます。 このようなことのないよう、美味しいお弁当をお届けするべく、私ども一同さらなる努力を重ねてまいります。 今回、イベントでのお食事に【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
注文内容
-
2,270円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
ハンバーグはお肉の脂が感じられ、すごく美味しかったです。 ご飯の上にそぼろやお漬物が乗っており彩がとてもよかったです。 野菜が割と多めで、女子にはかなり高評価なお弁当でした。
- 口コミへの返信
- 「すごく美味しかった」とのお声を拝見できましたことに、この上ないよろこいびを感じております。 また、お野菜や見た目の彩りについてもご好評いただき、大変うれしく存じます。 またの機会にもこちらのお弁当をお選びいただけますと幸いでございます。
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2,270円（税込）
3.0- ボリューム：5.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：3.5
ビフカツがとてもかたかったです。 そこにいた人、全員が噛み切ることができず味も美味しくなかったです。 他は美味しかったし、彩もよかったです。 ビフカツに惹かれて注文したので少し残念でした。
- 口コミへの返信
- 「神戸牛ビフカツ」に魅力を感じていただき、ご注文してくださったにも関わらず、お客様や皆様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 調理責任者へも改善点として共有し、ご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。 貴重なご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。