• 注文締切日時
    1日前17:00
  • 配達時間
    9:00~22:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    2,500円~50,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

日本料理 文楽(ぶんらく)の口コミ一覧

1~20件の口コミを表示 / 全54件

※ガイドラインに基づいた口コミのみを表示しています。

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    • 評価
    • 男女比
    • 参加者の年齢
  • 4.5
    • ご利用シーン : 誕生日会
    • 参加者の年齢 : 20代~30代
    • 男女比 : 男女混合

    お肉も魚も!華やかなお弁当に大満足でした!

    子どもの誕生日会で家族が集まりましたが、30代の両親はもちろん、50〜60代の祖父母まで大満足!
    見た目の華やかさは女性に、たっぷりの量は男性に好評でした!ペットボトルのお茶付だったので、とてもありがたかったです。

    ご注文内容

    • 文楽御膳

      5.0
      • ボリューム4.5
      • コスパ5.0
      • 彩り4.5
      • 5.0

      味付けがよく、ボリュームたっぷりで最高でした!またリピしたいです。

      文楽御膳

    大阪府大阪市浪速区桜川

    2020/06/29

  • 3.5
    • ご利用シーン : ランチ会議用お弁当
    • 参加者の年齢 : 30代~40代
    • 男女比 : 男性多め

    ボリューム満点

    コロナの影響で外食を控えているため、新入社員を迎えた関係者との昼食に利用しました。
    男性が多いためボリューム重視で選びました、彩りがもう少し良ければ、良かったかも。
    おいしいお肉とそうではないお肉が混ざっている感じでした。お値段の割には・・と思いました。

    口コミへの返信
    会議でのお食事に【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びくださり、誠にありがとうございます。 しかしながら彩りやお肉の品質など、ご納得いただけるお弁当のお届けができなかったことを、心よりお詫び申し上げます。 お客様のお声は店舗責任者と調理責任者へ共有し、高い満足を感じていただけるお弁当を目指し、努力してまいる所存でございます。 なお、ボリューム感においては、物足りなさを感じられることなく十分にお腹を満たしていただけておりましたら幸いでございます。

    大阪府大阪市浪速区湊町

    2020/06/28

  • 4.5
    • ご利用シーン : 撮影会
    • 参加者の年齢 : 40代~50代
    • 男女比 : 女性多め

    電話対応が良かったです。

    締め切りが過ぎてしまっていたのですが、電話をしたら丁寧に対応してくださいました。
    思っていたお弁当は注文できませんでしたが、おかげさまで美味しいお弁当をいただけました。
    ありがとうございます。

    ご注文内容

    • ブリの照り焼き膳

      4.0
      • ボリューム4.0
      • コスパ3.5
      • 彩り3.0
      • 4.0

      ブリは照りがなく、写真とは全然違いました。少し骨が多く感じました。 副菜は写真より品数もボリュームも少なかったのが残念でした。 全体的には美味しかったので満足はしています。

      ブリの照り焼き膳
    • 神戸牛ハンバーグ膳

      5.0
      • ボリューム4.0
      • コスパ4.5
      • 彩り3.5
      • 4.0

      私は食べていないのですが、友人は美味しかったと言ってました。コスパは良く、味も良かったのですが、こちらも副菜の品数が写真より少なく、ボリュームもなかったです。 全体的には良かったです。

      神戸牛ハンバーグ膳

    大阪府大阪市東住吉区湯里

    2020/06/18

  • 3.0
    • ご利用シーン : 会議
    • 参加者の年齢 : 30代~40代
    • 男女比 : 男女混合

    鰻とお肉どちらか悩みました

    会議用のお弁当として注文しました。コロナウィルスの影響で外食自粛をしていた為、プチ贅沢できてよかったです。お弁当の種類も豊富で会議に参加された皆様からも高評価でした。

    口コミへの返信
    会議でのお食事に【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びくださり、心より感謝申し上げます。 皆様からも高い評価を賜り、私どもも大変よろこばしく存じます。 このような時期でございますが、お弁当を通じ皆様で特別なひとときをお過ごしいただけておりましたら、幸いに存じます。 次回もご利用いただけますことを、私ども一同願っております。

    ご注文内容

    • 神戸牛ビフカツ&神戸牛焼肉重御膳

      4.0
      • ボリューム3.0
      • コスパ2.5
      • 彩り3.5
      • 4.0

      ビフカツと焼き肉を両方味わえるのが良かった。お肉は柔らかくおいしかった。特にビフカツがおいしかった。おかずとコメのバランスも良かったと思う。価格は少し高いが、内容は充実していた。

      神戸牛ビフカツ&神戸牛焼肉重御膳
      口コミへの返信
      二種類の神戸牛料理をお楽しみいただける内容や、お弁当のバランスをご好評いただき、うれしい限りでございます。 なかでも、ビフカツをお気に召していただき、何よりでございます。 再びご賞味いただけます日を、楽しみにしております。
    • 彩り天竜御膳

      4.0
      • ボリューム2.0
      • コスパ2.5
      • 彩り4.0
      • 3.0

      彩りが良く、見栄えが良かった。鰻は冷めてもおいしく満足。鰻以外のおかずが少なかった。できれば温かい状態でも食べたかった。価格は少し高いが、内容は充実していたと思う。

      彩り天竜御膳
      口コミへの返信
      美味しくお召し上がりいただくには、彩りや見栄えも大変重要と考えておりますため、お客様からもこのようにお声を頂戴し、誠に光栄でございます。 また、鰻にもご満足いただきましたこと、大変うれしく存じます。 なお、副菜のボリューム感やお弁当の温度に関しまして、ご意見いただき恐縮でございます。 お客様のお声を参考に、お弁当作りに励んでまいります。
    • 特選天竜御膳

      3.0
      • ボリューム2.5
      • コスパ2.5
      • 彩り4.0
      • 3.0

      彩りが良く、見栄えが良かった。鰻は冷めてもおいしく満足。鰻以外のおかずが少なかった。できれば温かい状態でも食べたかった。価格は少し高いが、内容は充実していたと思う。

      特選天竜御膳
      口コミへの返信
      お弁当の彩りや鰻にご満足いただきましたご様子を、うれしい思いで拝見させていただきました。 より一層高い満足を感じていただけるよう、商品拡充の際にはお客様のお声を参考にさせていただきたく存じます。 貴重なご意見をありがとうございました。

    大阪府大阪市北区中之島

    2020/06/03

  • 4.0
    • ご利用シーン : 昼食会、
    • 参加者の年齢 : 50代~60代
    • 男女比 : 男女混合

    お肉が美味しかったです

    昼食会用に注文しました。
    時間通りに配達していただき、対応がとても良かったです。
    分量もちょうどいい感じでした。
    弁当自体冷やされた状態での配達だったのですが、食べる際に温める方法があればもっと良かったです。

    口コミへの返信
    当日はお客様や皆様にもご迷惑をおかけすることなく、ご指定のお時間帯にお弁当をお受け取りいただけましたご様子に、私どももほっといたしました。 お弁当についても「美味しかった」とお声を賜り、十分にお腹を満たしていただけましたこと、何よりでございます。 なお、お弁当は衛生面の観点より、冷やした状態にてお届けをさせていただいております。 そのままでも美味しくお召し上がりいただけるよう調理しておりますが、頂戴したお声を参考に、電子レンジ対応の良きや加熱式容器の導入など、商品拡充の際には検討させていただきます。 私ども一同、美味しいお弁当をお届けするべくより一層の努力をしてまいりますので、ぜひ次回もお弁当をお求めいただく機会がございましたら、【日本料理 文楽(ぶんらく)にご用意させていただけますと幸いでございます。

    ご注文内容

    • 神戸牛中落ちカルビ御膳

      4.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ4.0
      • 彩り4.0
      • 4.0

      おかずの味付けがしっかりしていて、ご飯と相性が良かったです。 ボリュームもちょうど良かったと思います。 お肉のランクがもうワンランク上だったらもっと良かったかなと思います。

      神戸牛中落ちカルビ御膳
      口コミへの返信
      おかずそれぞれのお味付けやボリューム感についてご好評をいただき、大変うれしく存じます。 また、お肉の品質に関しまして、ご意見いただき恐縮でございます。店舗責任者へも貴重なお声として申し伝えさせていただきます。

    大阪府大阪市北区西天満

    2020/05/26

  • 1.0
    • ご利用シーン : 棟上げ
    • 参加者の年齢 : 50代~60代
    • 男女比 : 男性のみ

    全然写真違いました。

    棟上げ用に、若い大工さんたちのため、お肉がいいかとこのお弁当にしました。開けてビックリ、写真と全然違い、ガッカリしすぎて声が出ませんでした。お肉も油ばっかりで、本当に残念です。これでこの値段は、、、高すぎると思います!!大切な記念の日に、ほんとうに残念です。もうここで頼むことは2度とないです。

    口コミへの返信
    大切な日でのお食事に【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びくださり、誠にありがとうございます。 皆様に振る舞われるためにせっかくお選びいただいたお弁当でございましたが、ウェブサイトの掲載写真と異なっており、お肉に関しましても油が多く、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 今回、このようなお声を頂戴するお弁当をお届けしてしまいましたこと、私どもとしても大変申し訳なく、強く反省をしております。 頂戴したご指摘は店舗責任者にも共有しまして、調理方法や盛り付けについて見直し、今後の改善に全力を尽くすよう申し伝えます。 今回、棟上げといった、お客様や皆様にとって非常に大切な日でのお食事をお任せいただきましたが、台無しにしてしまいましたことを、重ねて心から深くお詫び申し上げます。 私ども一同、お客様の信頼回復に向け、今以上に精一杯努力してまいりたいと存じます。 お客様には今回に限り、お許しをいただけますよう、伏してお願い申し上げます。

    大阪府高槻市牧田町

    2020/05/23

  • 3.5
    • ご利用シーン : イベント
    • 参加者の年齢 : 40代~50代
    • 男女比 : 男女混合

    カツがかたい

    配達時間は予定より少し早めで対応も良かったです。
    お弁当はカツがとてもかたく全員、噛み切ることができないほどでした。
    他は全て美味しかったです。

    口コミへの返信
    お客様におよろこびいただけるお届けができ、心より安堵いたしました。 しかしながら「神戸牛ビフカツ」が硬く、お弁当を存分にお楽しみいただけなかったことを、大変申し訳なく思っております。 お客様からのお声を調理責任者へも共有し、調理方法などをあらためて見直すなど、今後のお弁当作りへの参考にさせていただきたく存じます。 せっかくのお食事でございましたが、お客様をはじめ皆様にご満足いただけなかったこと、私どもとしても心苦しい限りでございます。 このようなことのないよう、美味しいお弁当をお届けするべく、私ども一同さらなる努力を重ねてまいります。 今回、イベントでのお食事に【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    ご注文内容

    • 神戸牛ハンバーグ&神戸牛ロース焼肉御膳

      4.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ3.5
      • 彩り4.0
      • 4.0

      ハンバーグはお肉の脂が感じられ、すごく美味しかったです。 ご飯の上にそぼろやお漬物が乗っており彩がとてもよかったです。 野菜が割と多めで、女子にはかなり高評価なお弁当でした。

      神戸牛ハンバーグ&神戸牛ロース焼肉御膳
      口コミへの返信
      「すごく美味しかった」とのお声を拝見できましたことに、この上ないよろこいびを感じております。 また、お野菜や見た目の彩りについてもご好評いただき、大変うれしく存じます。 またの機会にもこちらのお弁当をお選びいただけますと幸いでございます。
    • 神戸牛ビフカツ&神戸牛焼肉御膳

      3.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ3.0
      • 彩り4.0
      • 3.5

      ビフカツがとてもかたかったです。 そこにいた人、全員が噛み切ることができず味も美味しくなかったです。 他は美味しかったし、彩もよかったです。 ビフカツに惹かれて注文したので少し残念でした。

      神戸牛ビフカツ&神戸牛焼肉御膳
      口コミへの返信
      「神戸牛ビフカツ」に魅力を感じていただき、ご注文してくださったにも関わらず、お客様や皆様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 調理責任者へも改善点として共有し、ご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。 貴重なご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

    大阪府大阪市西区新町

    2020/05/22

  • 5.0
    • ご利用シーン : 結婚記念日のお祝い
    • 参加者の年齢 : 20代以下
    • 男女比 : 男女混合

    人を幸せにするプレゼント

    海外に住む娘から日本の両親への結婚記念日祝いとして、またお世話になった方へのお礼として届けていただきました。
    配送時間も約束通り、またお弁当もとても美味しく、年配の両親もペロリ平らげた、と満悦の様子。良い贈り物となりました。ありがとう。

    口コミへの返信
    大切な皆様への贈り物に【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びいただき、誠に光栄でございます。 皆様にも美味しくお召し上がりいただき、ご満足してくださいましたご様子を拝見し、私どももうれしい気持ちでいっぱいでございます。 お弁当を通じ、皆様に笑顔や幸せをお届けできればと思っておりますため、「人を幸せにするプレゼント」とのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 頂戴したお声に恥じぬよう、これからも美味しいお弁当をお届けするべく、精進してまいる所存でございます。 またの機会にも、【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びいただけますと幸いでございます。

    ご注文内容

    • 神戸牛サイコロステーキ&神戸牛すき焼き重

      4.5
      • ボリューム5.0
      • コスパ4.0
      • 彩り3.5
      • 5.0

      サイト上の写真と少し内容が違ったような気がしましたが、お贈りした相手の方には大変喜ばれました。 歯の弱い方でしたが、柔らかくて美味しいと好評頂き、贈った私としても喜んでいただけたことで幸せになりました。

      神戸牛サイコロステーキ&神戸牛すき焼き重
      口コミへの返信
      お召し上がりいただいた方より「美味しい」とのお声を頂戴でき、私どももほっといたしました。 また、お客様にもおよろこびいただけましたこと、うれしい限りでございます。 お客様からのお声は私どもにとって大変励みでございます。心から感謝いたします。 お弁当の副菜につきましては、季節や仕入れ状況により内容がことなる場合もございます。ウェブサイトの店舗ページにも記載しておりますため、恐れ入りますがご了承いただけますと幸いに存じます。 いつの日か、お客様にもご賞味いただけます日を楽しみにしております。
    • 彩り天竜御膳

      5.0
      • ボリューム4.5
      • コスパ4.0
      • 彩り4.0
      • 5.0

      歳を重ねた母に送りました。なかなか普段買って食べられないうなぎでしたので喜んで貰えてよかったです。届けて下さった配達員の方とも会話して気持ちよく受け取れたようで、そばに居なかった私も安心しました。お世話になりました。

      彩り天竜御膳
      口コミへの返信
      お弁当を美味しくお召し上がりいただくには、お届け時の対応もとても重要であると考えております。 お弁当を食べる前からうれしいお気持ちになっていただき、より一層美味しくお召し上がりいただくことができておりましたら、幸いでございます。 また、肝心のお弁当につきましても、お母様におよろこびいただけましたこと、何よりでございます。 私どもに今回このような貴重な機会をいただき、心からお礼申し上げます。 お母様と【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお楽しみいただける日が訪れることを願っております。
    • 神戸牛ミスジステーキ御膳

      4.0
      • ボリューム4.5
      • コスパ3.5
      • 彩り4.0
      • 5.0

      味にうるさく、80歳に近い父に食べてもらいました。ミスジ肉は希少だ、と喜んでおりました。お肉が少し歯に引っ掛かったようでしたが、味はとても美味しかったと満足したようでした。質の良い素材と思います。

      神戸牛ミスジステーキ御膳
      口コミへの返信
      希少価値の高いミスジのステーキを、お父様にもおよろこびいただき、お味にもご満足してくださいましたご様子に、安心いたしました。 お肉の筋につきまして、食べにくさを感じさせてしまっておりましたら申し訳ございません。 貴重なお声として、調理責任者へも共有をさせていただきます。

    大阪府堺市西区浜寺諏訪森町東

    2020/05/17

  • 3.0
    • ご利用シーン : 母の日の夕食
    • 参加者の年齢 : 40代~50代
    • 男女比 : 男女混合

    見本のお肉より貧弱だった

    母の日の夕食に4家族が集まるため注文しました。見本のご飯にのっているお肉がコマ切れな感じで味は良かったけど残念でした。
    1人お肉が苦手なことが注文後にわかり問い合わせるとお任せでしたが内容を変更していただき助かりました。

    口コミへの返信
    皆様お集まりの大切な母の日でのお食事に【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 お肉の変更対応について、皆様ご一緒にお弁当をお召し上がりいただくことができ、私どももうれしい限りでございます。 しかしながら見た目の品質ではお客様や皆様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思っております。 お客様のお声を店舗責任者と調理責任者へも共有し、掲載写真と実際のお弁当に相違がないよう、あらためて確認を行い、改善と再発防止に努めるよう申し伝えます。 お食事を楽しみにされていたにも関わらず、このようなお声を頂戴することとなり、せっかくの機会を台無しにしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 くるめし弁当といたしましても、商品品質の管理により一層取り組んでまいります。 貴重なお時間なのなかお声をお寄せくださり、ありがとうございました。

    ご注文内容

    • 神戸牛中落ちカルビ&神戸牛焼肉重

      3.0
      • ボリューム3.0
      • コスパ3.0
      • 彩り2.5
      • 3.0

      パスタが添えられてたけどしょっぱい。お料理される方は味見をされているのか? 神戸牛の焼肉は脂の塊の部分が多かった。

      神戸牛中落ちカルビ&神戸牛焼肉重
      口コミへの返信
      パスタのお味付けや神戸牛焼肉においてご意見をお寄せくださり、大変恐縮でございます。 改善点として調理責任者へも申し伝え、ご満足いただけるようお弁当作りに精一杯励んでまいる所存でございます。

    大阪府富田林市寺池台

    2020/05/11

  • 5.0
    • ご利用シーン : 仕事
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    配送時間がきっちりしています

    仕事用の昼食として注文させていただきました。GWにもかかわらず、ネットでの注文、電話での対応、細やかな心配り、時間より少し早めの配達をしていただき、とても満足しています。

    口コミへの返信
    【日本料理 文楽(ぶんらく)】にて再びお食事のご用意をさせていただきまして、大変光栄でございます。 お弁当のご注文におきまして、お客様に滞りなくサービスをご利用いただけ、お電話での対応などにご満足していただけましたご様子に、心より安堵いたしました。 また、当日の配送に関しましても、ご迷惑をおかけすることなくお弁当をお受け取りいただくことができ、幸いでございます。 お客様より頂戴しましたお褒めのお言葉を胸に、これからも快適にくるめし弁当をご利用いただけるよう、サービス品質の向上に取り組んでまいります。 再びのご注文を私ども一同楽しみにお待ちしております。

    ご注文内容

    • 特選天竜御膳

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      大きなうなぎが3切れもはいっており、追いつゆ、粉山椒も別添されており、自分好みの味にすることができました。とってもおいしくいただきました、とてもコストパフォーマンスのいい1品でした。

      特選天竜御膳
      口コミへの返信
      国産の鰻をふんだんに盛り付けておりますため、別添えの追いつゆや山椒により、より一層お味をお楽しみいただけましたことに、大変うれしく感じております。 また、コストパフォーマンスにもご満足いただき、恐縮でございます。 ぜひ、今一度こちらのお弁当をご賞味くださいませ。
    • えびす御膳~地鶏の照焼き~

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      前回注文して、評判がよかったので、再注文させていただきました。地鶏の歯ごたえ、ジューシーな味付け、副菜のバラエティさ、ご飯の上のそぼろ、どれをとっても、文句のつけどころの無いお弁当でした。

      えびす御膳~地鶏の照焼き~
      口コミへの返信
      皆様にご好評をいただき、今回もご注文をくださり、恐悦至極に存じます。 地鶏の照り焼きの食感やお味付け、さらには種類豊富な副菜やそぼろ飯まで、すべてにご満足いただけましたことは、調理者にとっても冥利に尽きる思いでございます。 皆様のお気に入りのお弁当のひとつとして、これからもご賞味いただけますことを楽しみにしております。

    大阪府大阪市浪速区湊町

    2020/05/07

  • 4.5
    • ご利用シーン : 子供の日
    • 参加者の年齢 : 30代~40代
    • 男女比 : 男女混合

    お肉がとても柔らかい

    子供の日様にと、いつもより少し豪華にと思いこちらのお弁当を注文しました。結果、家族もお肉の美味しさに感動していました。お魚や他のおかずも全て美味しくいただけました。コストパフォーマンスが良いと思いました。

    口コミへの返信
    大切な日のお食事を【日本料理 文楽(ぶんらく)】にご用意させていただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様におよろこびいただけましたご様子を拝見し、私どももうれしい気持ちでいっぱいでございます。 また、コストパフォーマンスにおいてもご納得いただき、何よりでございます。 このような時期ではございますが、お子様たちの笑顔溢れる、楽しい子供の日をお弁当とともにお過ごしいただいておりましたら幸いに存じます。 ぜひまたの機会にもお弁当をお求めいただく際は、【日本料理 文楽(ぶんらく)】にてご検討いただけますことを願っております。

    大阪府大阪市鶴見区徳庵

    2020/05/06

  • 5.0
    • ご利用シーン : 仕事
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    とてもいいお店です

    仕事用の昼食として、お弁当を頼まさせていただきました。配達も遅れてはいけないというお店のご配慮もあり、少し早めに届けていただけ、とても助かりました。お茶も冷たいままだし、ごみ袋までちゃんとついてくるのはありがたいです。

    口コミへの返信
    お仕事でのご昼食を【日本料理 文楽(ぶんらく)】にご用意させていただき、心よりお礼申し上げます。 ご迷惑をおかけすることなくお弁当をお受け取りいただけましたこと、私どももほっといたしました。 また、お茶やゴミ袋のご用意につきましてもお客様のお役に立つことができ、何よりでございます。 ぜひ次回もお弁当をお求めの際には、【日本料理 文楽(ぶんらく)】にてご検討いただけますと幸いでございます。 お客様からのまたのご注文を、私ども一同お待ちしております。

    ご注文内容

    • 神戸牛サイコロステーキ&神戸牛すき焼き重

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      サイコロステーキもすき焼きのお肉もとってもジューシーでいくらでも食べれそうです。コスパが大変よいお弁当なので、2回目の注文をさせていただきました。すき焼きのお野菜も大変美味しくいただきました。

      神戸牛サイコロステーキ&神戸牛すき焼き重
      口コミへの返信
      こちらのお弁当をお気に召していただいており、今回もご注文くださいましたことを、大変うれしく思っております。 「いくらでも食べれそう」とのうれしいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。調理者も冥利に尽きることと存じます。 これからも美味しいお弁当をお届けするべく、日々お弁当作りに励んでまいります。 再びご賞味いただける機会がございますことを、心から願っております。
    • 季節の七福御膳

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      商品名が七福なので七種類かなと思いきや、九つに仕切られた大変すばらしいお弁当です。最初にどれから食べたらいいか、マナーとしてはだめですが、迷い箸をしてしまいそうになりました。一つ一つが丁寧な仕上げになっており、女性にもとても喜ばれました。

      季節の七福御膳
      口コミへの返信
      九升のお弁当容器には七種類のお料理と二種類のご飯を盛り付けております。 お客様にもお楽しみいただけましたご様子を拝見し、うれしい限りでございます。 また、皆様にもおよろこびいただけましたこと、大変光栄でございます。 頂戴したお声を胸に、これからも高い満足を感じていただけるお弁当を目指し、精進してまいります。

    大阪府大阪市浪速区湊町

    2020/05/06

  • 5.0
    • ご利用シーン : 仕事
    • 参加者の年齢 : 30代~40代
    • 男女比 : 男女混合

    配達員がすばらしいです

    ゴールデンウィーク中の仕事用のお弁当として注文させていただいており、気が滅入っていたのですが、配達してくれた方がとても気持ちよくて、おいしいお弁当がさらにおいしくなりました。

    口コミへの返信
    お客様のもとにお伺いした配送員に温かいお声を賜り、心から感謝申し上げます。 美味しくお弁当を召し上がっていただくには、お届け時の対応もとても重要であると考えておりますため、お客様からのお言葉は、大変うれしく励みでございます。 今回のお届けが、少しでもお客様や皆様の活力となっておりましたら幸いに存じます。 これからも私ども一同美味しいお弁当はもちろんのこと、サービス品質の向上にもより一層取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にもお弁当をお求めいただく際にはご利用くださいませ。

    ご注文内容

    • 文楽御膳

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      魚とお肉のバランスがとってもよくて、魚、お肉、魚、お肉、たまに副菜といった感じで食べ始めたら、止まらないお弁当です。お店がお勧めするのもわかります。是非次も頼みたいと思いました。

      文楽御膳
      口コミへの返信
      お詰めしているおかずのバランスをご好評いただき、楽しまれながらお召し上がりいただきましたご様子を、うれしい思いでは意見させていただきました。 お客様にご納得いただけましたこと、誠に光栄でございます。 次回のご注文を楽しみにしております。
    • えびす御膳~地鶏の照焼き~

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      地鶏の照り焼きがもうすごい!の一言に尽きます。甘いだけの照り焼きではなく、本当にいい味付けでした。地鶏も本当にブロイラーと違い、身がしっかりしているのですが、ジューシーで本当においしかったです。ご飯の上のそぼろも副菜とても美味しいです。

      えびす御膳~地鶏の照焼き~
      口コミへの返信
      地鶏の照り焼のお味付や品質にご満足いただき、うれしいお言葉までお寄せくださり、誠にありがとうございます。 神戸牛のそぼろについても美味しくお召し上がりいただき、何よりでございます。 頂戴したお声を胸に、これからも高い満足を感じていただけるお弁当作りに日々励んでまいります。

    大阪府大阪市浪速区湊町

    2020/05/05

  • 5.0
    • ご利用シーン : 夕食
    • 参加者の年齢 : 20代~30代
    • 男女比 : 女性多め

    また食べたいです

    自粛中で外食に行けず、何かゴージャスですおいしいもの、と思いこのお店を見つけました。
    時間ぴったりにマスク等完全防備で配達して頂き、安心感がありました。このご時世大切だなぁと思いました。お弁当の箱、割り箸、お茶までついて満点です。

    口コミへの返信
    皆様でのご夕食に【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びいただき、誠にありがとうございます。 このような時期でございますので、お客様にご安心いただけるようなお届けをより一層心がけております。 今回のお届けでもお客様にご安心いただけましたこと、私どももほっといたしました。 また、お弁当につきましても「満点」の評価を賜り、大変恐縮でございます。 お弁当を囲み、皆様で楽しいお食事のひとときをお過ごしいただいておりましたら、幸いでございます。 これからもお弁当を通じ笑顔になっていただけるよう、私ども一同精進してまいる所存でございます。 またの機会がございましたら、ぜひ再びご利用くださいませ。

    ご注文内容

    • 神戸牛粗挽きハンバーグ&神戸牛焼肉重

      4.5
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      お弁当は口コミ通り、ボリュームたっぷり。開けた時に「わぁ〜!」と声が出ました^_^。ハンバーグ、パスタ、牛丼風にご飯の上にのった薄切り肉。大満足です。付け合わせもバラエティ豊かで、これは大当たり。

      神戸牛粗挽きハンバーグ&神戸牛焼肉重
      口コミへの返信
      「大当たり」とのお言葉を頂戴できるような、ご満足いただけるお弁当のお届けができましたこと、うれしい限りでございます。 皆様におよろこびいただけましたご様子を拝見し、私どもも笑みがこぼれてしまいました。 ぜひ次回もお弁当をお求めの際には、こちらのお弁当をご検討くださいませ。
    • 文楽御膳

      4.0
      • ボリューム
      • コスパ
      • 彩り

      お弁当は口コミ通り、ボリュームたっぷり。開けた時に「わぁ〜!」と声が出ました^_^。ハンバーグ、パスタ、牛丼風にご飯の上にのった薄切り肉。大満足です。

      文楽御膳
      口コミへの返信
      ご期待にお応えできましたこと、大変よろこばしく存じます。 皆様にからのお声や、「大満足」のお言葉、調理者をはじめ私ども一同にとって大変励みでございます。 これからもおよろこびいただけるようなお弁当をお届けできるよう、日々お弁当作りに取り組んでまいります。 再びご賞味いただける日を、楽しみにしております。

    大阪府大阪市中央区石町

    2020/05/04

  • 0
    • ご利用シーン : 仕事
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    鯖がとても美味しかったです

    仕事用の昼食として、初のお魚のお弁当を注文させていただきました。彩りも味もとてもよかったです。見た目以上にボリュームもありましたし、1品1品とても美味しいお弁当でした。

    口コミへの返信
    お仕事でのご昼食に【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びくださいましたことを、大変光栄に思っております。 今回はじめてご注文いただきましたお魚が主菜のお弁当も、お気に召していただけましたご様子に、安心いたしました。 見た目やボリューム感のみならず、おかず一品一品それぞれのお味付においてもご好評をいただき、うれしい限りでございます。 【日本料理 文楽(ぶんらく)】には種類豊富にお弁当をご用意しておりますので、さまざまなお弁当をお試しいただけますと幸いでございます。 ぜひお気に入りのお弁当を見つけてくださいませ。 またのご注文を心からお待ちしております。

    ご注文内容

    • 弁慶御膳~鯖の塩焼き~

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      今回、初めて鯖の塩焼き弁当を頼んだのですが、これは本当にうまい。ボリュームもあるのに、女性でもぺろっと食べれてしまいました。副菜も1つ1つ丁寧に作られており、お店の良さを感じました。

      弁慶御膳~鯖の塩焼き~
      口コミへの返信
      「これは本当にうまい」とのお声、大変うれしい気持ちで拝見させていただきました。 また、それぞれのおかずをご堪能いただき、店舗のおもいを感じていただけましたこと、調理者も冥利に尽きることと存じます。 お客様にご満足いただき、このようなお声まで頂戴できましたことは、私どもとしてもよろこばしい限りでございます。 お客様より頂戴したお声を胸に、これからも美味しいお弁当作りに励んでまいります。 またお客様にご賞味いただける日が訪れることを、楽しみにお待ちしております。

    大阪府大阪市浪速区湊町

    2020/05/04

  • 5.0
    • ご利用シーン : 誕生日
    • 参加者の年齢 : 20代~30代
    • 男女比 : 女性多め

    神戸牛中落ちカルビがとても柔らかい!

    私の誕生日でしたが、新型コロナウイルスの影響で外食できず、今年はデリバリーをと注文しました。
    時間も正確で、包装も丁寧にされていました。
    容器が電子レンジを使えるかどうが不安でしたが、温めることは出来ました。

    口コミへの返信
    お客様や皆様にとって、思い出にも残る大切なお誕生日会でのお食事を【日本料理 文楽(ぶんらく)】にご用意させていただき、誠に光栄でございます。 配送当日は、お客様にご迷惑をおかけすることなくお約束のお時間内にお弁当をお受け取りいただき、安心いたしました。 また、梱包にも「丁寧」とのお声を頂戴でき、大変恐縮でございます。 なお、お弁当につきましては、冷めていても美味しくお召し上がりいただけるようお作りをしております。 お弁当容器の性質上電子レンジでの加熱はできなくなっておりますため、ご了承いただけますと幸いでございます。 再びの機会に、【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をご検討いただける日が訪れますことを心より願っております。

    ご注文内容

    • 神戸牛中落ちカルビ&神戸牛焼肉重

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り4.0
      • 5.0

      お肉が本当に柔らか!また付け合わせのパスタやひじきの煮物、魚のフライなども、1品で出せるほどのクオリティを感じました。コスパ的にも大満足で、こんな状況の中、良い誕生日になりました。

      神戸牛中落ちカルビ&神戸牛焼肉重
      口コミへの返信
      お肉の柔らかさをご堪能いただき、うれしい限りでございます。 また、それぞれの副菜につきましても、「1品で出せるほどのクオリティを感じました」とのお言葉を頂戴できましたことは、調理者にとっても冥利に尽きることと存じます。 このような大変な時期ではございますが、お弁当を通してお客様や皆様に笑顔となっていただけておりましたら、それにまさるよろこびはございません。 お客様からのお声を励みに、これからも美味しいお弁当をお届けできるよう、私ども一同精進を重ねてまいります。

    大阪府大阪市港区磯路

    2020/05/03

  • 5.0
    • ご利用シーン : 仕事
    • 参加者の年齢 : 30代~40代
    • 男女比 : 男女混合

    豪華でした

    仕事用で注文させていただきました。配達時間もきっちり守られていて、配達される方もとても愛想良かったので、気分よく受け取ることが出来ました。お休み中なのにうれしかったです。

    口コミへの返信
    配送に関しまして、ご指定のお時間帯にご迷惑をおかけすることなくお弁当をお受け取りいただけましたこと、私どもも安心いたしました。 また、配送員に対しましてもお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 これからも安心して快適にご利用いただけるよう、配送品質の向上により一層取り組んでまいりたいと思っております。 次回もぜひお弁当をお求めいただく際には、【日本料理 文楽(ぶんらく)】にご用意させてくださいませ。 お客様からのご注文を心からお待ちしております。

    ご注文内容

    • 神戸牛粗挽きハンバーグ&神戸牛焼肉重

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      ハンバーグがとても肉本来の味がしてとても美味しかったですし、ご飯にのっている焼肉もとてもやわらかく、ジューシーでした。量の割りに一気に食べれてしまう美味しさでした。

      神戸牛粗挽きハンバーグ&神戸牛焼肉重
      口コミへの返信
      自慢の神戸牛粗挽きハンバーグをご好評いただき、焼肉においてご満足くださいましたご様子を、うれしい思いで拝見させていただきました。 美味しくお召し上がりいただけましたこと、誠によろこばしく存じます。 またの機会にもご賞味いただける日を、楽しみにしております。
    • 神戸牛サイコロステーキ&神戸牛すき焼き重

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      サイコロステーキがとてもたくさん入っていてびっくりしました。ボリュームがすごいのですが、やわらかくてジューシーなのでこれまたびっくりでした。ご飯に乗っているすき焼き用のお肉が3枚も乗っていて、これまたびっくりしました。

      神戸牛サイコロステーキ&神戸牛すき焼き重
      口コミへの返信
      サイコロステーキの量や食感をご好評いただき、幸いでございます。 また、すき焼きのお肉の量においてもご満足いただき、何よりでございます。 再びこちらのお弁当をご注文いただけますことを願っております。

    大阪府大阪市浪速区湊町

    2020/05/03

  • 5.0
    • ご利用シーン : 仕事
    • 参加者の年齢 : 30代~40代
    • 男女比 : 男女混合

    大変満足

    大変美味しくいただきました。配達の方も丁寧、料理も満足、みんなに薦めたいお店でした。メンバーにも喜んでいただいたので、購入した人間として、鼻たかだかでした。これからも頑張って欲しいです。

    口コミへの返信
    ありがたいお声の数々をお寄せくださり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 皆様によろこんでいただけるお弁当のお届けができましたこと、私どもとしても大変うれしく存じます。 これからもお客様のご期待にお応えできるよう、安心してご利用いただけるサービス、美味しいお弁当を志し、私ども一同精進してまいる所存でございます。 次回もぜひお弁当をお求めいただく際には、【日本料理 文楽(ぶんらく)】にてご検討いただけますと幸いでございます。

    ご注文内容

    • 神戸牛中落ちカルビ&神戸牛焼肉重

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      どれもすばらしかったですが、お肉がとてもやわらかく、ジューシーなのに、味がしつこくなく、量があるのに、さらっと食べれてしまいました。付き添いのおかずもとても美味しかったです。

      神戸牛中落ちカルビ&神戸牛焼肉重
      口コミへの返信
      お肉の食感やお味、ボリューム感においてもご満足いただけましたご様子を拝見し、うれしい限りでございます。 また、お肉のみならずそのほかのおかずにおいても「美味しかった」とのお声を頂戴し、誠にありがとうございます。

    大阪府大阪市浪速区湊町

    2020/04/30

  • 5.0
    • ご利用シーン : 食事会
    • 参加者の年齢 : 20代~30代
    • 男女比 : 女性多め

    パットの見た目が違った

    サイトでの写真の見た目と現物の見た目が艶やかさが違うように思ったが、味は美味しく頂きました。
    冷めていたので少し温めて食べたせいか、ビフカツが少し硬かったように思います。

    口コミへの返信
    皆様のお食事に、【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当ご注文いただきまして、誠にありがとうございます。 お弁当のお味にご満足いただけましたご様子に、大変うれしく感じております。 しかしながら、見た目に関しまして、お客様や皆様に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく思っております。 お客様より頂戴したお声は、店舗責任者へ申し伝え、お写真との相違を感じさせることのない商品となるよう、努めてまいる所存でございます。 また、ビフカツの硬さにつきましても、冷めても美味しくお召し上がりいただけるお弁当作りに精一杯尽力してまいります。 誠に勝手ではございますが、再びの機会に【日本料理 文楽(ぶんらく)】にてお弁当をご検討いただけますことを願っております。

    ご注文内容

    • 神戸牛ビフカツ&神戸牛焼肉重御膳

      4.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ3.5
      • 彩り3.0
      • 5.0

      ボリュームはありました。味も良かったと思います。

      神戸牛ビフカツ&神戸牛焼肉重御膳
      口コミへの返信
      お弁当のボリューム感やお味にご好評をいただくことができ、私どももよろこばしい限りでございます。 これからも、お客様や皆様にご満足いただけるお弁当をお届けできるよう、精進を重ねてまいります。

    大阪府大阪市鶴見区諸口

    2020/04/28

  • 3.5
    • ご利用シーン : 公園
    • 参加者の年齢 : 40代~50代
    • 男女比 : 男女混合

    配達時間

    公園でのランチ用に注文。電話、配送対応は親切丁寧でした。屋外でしたので配達時間を守って頂けたのが特に助かりました。

    口コミへの返信
    数ある配達サービスのなかより、くるめし弁当をお選びくださいまして、心からお礼申し上げます。 屋外でのお受け渡しでございましたが、お約束のお時間帯にご迷惑をおかけすることなく、無事にお弁当をお受け取りいただけましたご様子に、私どもも安心いたしました。 また、電話対応においても、お褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。 これからも安心して快適にサービスをご利用いただけるよう、私ども一同努力してまいります。 再びご利用いただける日をお待ちしております。

    ご注文内容

    • 神戸牛粗挽きハンバーグ&神戸牛焼肉重

      3.0
      • ボリューム4.0
      • コスパ2.5
      • 彩り3.0
      • 3.5

      メインの焼肉とハンバーグについては残念ながらメニュー写真の見栄えと異なりました。 焼肉は細切れ(味は美味しい)、ハンバーグはいびつな草履形で焼き過ぎ、かつつなぎがない(少ない)?のでとてもパサパサで固く食べきれませんでした。 副菜がどれも美味しかったので残念です。 また、一種を最低3個以上頼まないといけない決まりもあらためてもらえると助かります。

      神戸牛粗挽きハンバーグ&神戸牛焼肉重
      口コミへの返信
      お弁当の見栄えやハンバーグの食感など、お客様のご期待にそえるお弁当をお届けできず、誠に申し訳ございません。 ウェブサイトに掲載しているお写真と同様の品質でのお届けとしておりますため、本件につきましては店舗責任者へも申し伝え、このようなお声を頂戴することのないお弁当となるよう、品質の向上に努めてまいります。 また、お弁当の最低注文個数に関しましても、ご意見賜り恐縮でございます。 お客様からのお声を参考に、最低注文個数を一個に変更させていただきました。ぜひご注文をご検討くださいませ。 なお、最低注文個数は変更となる可能性もございます。恐れ入りますがご了承いただけますと幸いでございます。

    大阪府堺市北区金岡町

    2020/04/24