日本料理 文楽(ぶんらく)の口コミ一覧

• ご利用シーン : 会議
• 参加者の年齢 : 40代～50代
• 男女比 : 男性のみ

肉と魚が入っており好評でした。

1年数回は、利用しています。 幕の内弁当では、不満が出るので魚が入って肉も入っている 弁当は、大変好評でした。 若い人は、肉のみの弁当が好評でした。 今後も利用したいと考えています。

返信コメント

くるめし弁当にて、【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をご注文くださり、誠にありがとうございます。 度々ご利用をいただけているとのこと、光栄の至りに存じます。 お弁当を皆様にも大変ご好評いただけましたご様子に、私どももほっといたしました。 お客様より再びご利用いただける日を、私ども一同楽しみにお待ちしております。

• ご利用シーン : セミナー
• 参加者の年齢 : 30代～40代
• 男女比 : 男性のみ

セミナー講師も満足できるお弁当

セミナー講師用のお弁当として注文をしました。参加者の役職は代表取締役社長２名、副社長1名、常務1名の4名で、年代は40～60代でいらっしゃいましたが、バランスが良く残さず召し上がられていました。

返信コメント

【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当を今回皆様にお食事にお選びくださいましたことを、大変よろこばしく感じております。バランスの良さをお褒めくださり、皆様にも最後まで残されることなくお弁当をご堪能いただけましたご様子をお伺いでき、調理者冥利に尽きる思いに存じます。

• ご利用シーン : 会議
• 参加者の年齢 : 40代～50代
• 男女比 : 男性多め

美味しかった！

会議の際に使用させていただきました。 ハンバーグとても美味しかったです。 付け合わせも満足できるものでした。 いろどりも綺麗です。 また機会がありましたら利用させていただきます。

返信コメント

会議の席にて皆様に【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお召し上がりいただけましたことを、私どもといたしましても大変よろこばしく思います。メインのハンバーグのみならず、副菜においてもご満足のお声を頂戴でき、うれしく思います。また、彩りに関しましてもお褒めくださり恐縮でございます。 次回ご注文いただける日を楽しみに、これからも精進してまいりますので、再び皆様のお食事として【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びいただけますことを願っております。

• ご利用シーン : ミニ会議
• 参加者の年齢 : －
• 男女比 : 男女混合

見た目もよく美味しい

予定時刻より少し早めに届けていただきました。 食べる前のお弁当の見た目が美しく、食欲をそそられました。副菜までしっかりと味付けされており、メインのお肉ももちろん美味しくてとっても満足でした。 遠いところまで配達していただきありがとうございました。 ただ、お弁当の配達なので仕方のない事ですが、欲を言えば出来たて熱々を食べられるともっと美味しかったのかなと思いました。

返信コメント

【日本料理 文楽(ぶんらく)】にてご注文いただいたお弁当それぞれにおいて、色とりどりの見た目をお褒めくださり、お味付けにおいても美味しくお召し上がりいただけ「満足」のお声まで頂戴でき、調理者冥利に尽きる思いに存じます。なお、お弁当は衛生面の観点より、熱を冷ました状態にてお届けを行っておりますのでご了承くださいますと幸いです。しかしながら、お客様からのお声は店舗責任者にも共有し、今後のお弁当作りに活かしてまいりたく存じます。また、当日の配送に関しましては、お約束のお時間よりも早くのお届けとなり、申し訳ございませんでした。時間外でのお届けであったにも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。 またの機会に、再びご利用いただけますことを、私ども一同で願っております。

• ご利用シーン : 係の昼食会
• 参加者の年齢 : 20代～30代
• 男女比 : 男性多め

サイコロステーキが柔らかくておいしかった

たまに係で昼食会やりますが、今回は好評でした❗量的にも丁度良かったです☺️また、利用します‼️

返信コメント

たまにの昼食会のお弁当のご手配に、今回のお弁当がご好評だったとのこと、大変うれしく、そして、安心いたしました。お弁当のボリュームにもご満足いただけ、お客様が皆様と気持ちよくお食事できましたことは、私どもの何よりの幸せでございます。またご注文いただけるとのお声もいただき、とても光栄です。ありがとうございます。 お客様のお声を励みに、これからもお客様にご満足いただけるお弁当やサービスのお届けができますよう、精進してまいります。またのご注文を心よりお待ち申し上げております。

• ご利用シーン : 家族会合
• 参加者の年齢 : 30代～40代
• 男女比 : 男女混合

盛付けも、栄養もバランスの良いお弁当♪

時間通りに配達していただき、見た目よりも満腹になるくらいの量で皆、大変満足しました。 初めての利用でしたが、きちんとメールも着ましたし安心して利用が出来ました。

返信コメント

くるめし弁当のご利用において、安心してご利用いただけたご様子をお伺いでき、心より安堵いたしました。配送に関しましても、ご迷惑をおかけすることなくお受け取りいただけほっとしております。お届けした【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当に関しましても、盛り付けやバランス面をご好評くださり、ボリューム感においてもご満足いただきうれしい限りでございます。 ご家族お集まりの席にお弁当が必要になられましたら、再び【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当を同席させていただけますと幸いでございます。

• ご利用シーン : 会議
• 参加者の年齢 : 40代～50代
• 男女比 : 男性のみ

皆様に喜んで頂けました

会議用でご利用させて頂きました。皆様の評価は上々でございました。配達員の方も会議の部屋まで運んでいただき助かりました。 私の食べたものでご飯の盛り付けの端のご飯が硬かったのが残念でしたが、味は美味しかったです。 また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

返信コメント

会議のお供としてお選びいただきましたお弁当を、皆様にもご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。 また、配送員の対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。少しでもお客様や皆様のお手伝いとなっておりましたら幸いでございます。 なお、ご飯につきまして、端のほうが硬くなっており、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 お寄せいただいたお客様のお声は調理責任者にも共有し、今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 そういったなか、「美味しかった」のお言葉を頂戴し恐縮でございます。 また【日本料理 文楽】のお弁当を皆様にご賞味いただける日が訪れますことを、楽しみにお待ちしております。

• ご利用シーン : イベント
• 参加者の年齢 : 50代～60代
• 男女比 : 男女混合

美味しいお肉を使った豪華なお弁当でした。

イベントでアーティストや関係者が食べるお弁当で注文しました。 美味しいお肉を使った豪華なお弁当でした全体的にジューシーなお肉で、ご飯がよく進みました。 脂ののったお肉なので、くどくなるかなと思ったのですが、冷めてもおいしかったです。

返信コメント

「美味しいお肉を使った豪華なお弁当」とのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。誠にありがとうございます。 くるめし弁当では、これからもお客様や皆様のお食事のお手伝いをさせていただけるよう、サービスの向上に日々努めてまいります。 また皆様に【日本料理 文楽】のお弁当をご注文いただけます日を、心よりお待ちしております。

• ご利用シーン : 勉強会
• 参加者の年齢 : 40代～50代
• 男女比 : 男女混合

朝早い時間帯の配達も受けていただき助かりました

業務の関係で配達時間を朝にお願いしておりましたが、時間通りに来ていただき助かりました。 また依頼数ぎりぎりでしたが、配達していただけたので助かりました。また機会があれば、注文させていただきます。

返信コメント

早い時間帯でのお届けでしたが、お待たせすることなくお約束のお時間にお届けができ心より安堵いたしました。お客様や皆様のお食事のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。 またご注文いただける日が早く訪れますよう、楽しみにお待ちいたしております。

• ご利用シーン : 打ち合わせ
• 参加者の年齢 : 40代～50代
• 男女比 : 女性のみ

お肉が柔らかくて美味しかったです！

打ち合わせ用のお弁当として注文させていただきました。日本料理 文楽さんのお弁当は初めてでしたが時間通りに配達していただけて良かったです。容器もしっかりしていて見栄えもよく満足です。

返信コメント

くるめし弁当をご利用していただき、お客様のお食事のお手伝いをさせていただけて誠に光栄に存じます。 【日本料理 文楽(ぶんらく)】では初めてのご注文とのことでございましたが、見た目やお味ともにご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく感じております。 配送につきましても、お客様やお打ち合わせにご参加された皆様にもご迷惑をお掛けすることなくお届けができ、安心いたしました。 「満足」と、調理者として冥利に尽きるお言葉を頂戴し恐縮でございます。いただきましたお言葉を胸に、より一層大きなご満足をお客様にご提供できるよう努力してまいります。

• ご利用シーン : 会議
• 参加者の年齢 : 40代～50代
• 男女比 : 男性多め

各種対応

お弁当は見栄えも良く、味も美味しかったです。それ以上に有り難かったのは、対応の丁寧さです。初めの電話対応から、当日の配達まで非常に丁寧でした。また、注文から当日までの間に幾つか無理なご相談をさせて頂きましたが、全て応えて頂きました。今回はありがとうございました。また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。

返信コメント

• ご利用シーン : 職場親睦
• 参加者の年齢 : －
• 男女比 : 男性多め

ボリュームアップで

職場内親睦で今回も利用させていただきました。今回は職場の年度末であり、退職される方もいらっしゃる為値段設定を高めにいたしました。牛肉の質感があり、肉以外の品目も多くバランスがよく評判も上々でした。

返信コメント

• ご利用シーン : 勉強会
• 参加者の年齢 : 40代～50代
• 男女比 : 男性のみ

ボリューム満足！！

勉強会のお弁当として注文しました。当日、配送についても時間内に指定した場所に来て頂けました。 参加者が男性のみだったのもあり、お肉は喜んで貰え、お弁当をあけてみると牛めしがびっしり、カルビも暑く付属のタレと合うのでご飯が進みました。フライ、煮物もついており口休みにもなります。男性なら喜ぶボリュームのあるお弁当でした。ペットボトルのお茶、小分け用の袋もつけて下さり、わける作業も非常にスムーズに後片づけもできたので助かりました。 またリピートしたいお弁当です。他の種類のお弁当も気になります。

返信コメント

• ご利用シーン : 会議用
• 参加者の年齢 : 40代～50代
• 男女比 : 男女混合

お肉か柔らかい。、

会議用のお弁当として、注文しました。 ボリュームたっぷりで、コスパのよいお弁当でした。お肉が柔らかくジューシーで、ご飯がすすむお味でした。特に男性に、大好評のお弁当でした。

返信コメント

• ご利用シーン : 医局説明会
• 参加者の年齢 : －
• 男女比 : 男女混合

時間に余裕持った配達

医局説明会用に注文しました。規定時間より少し早くに配達いただき安心しました。 全般的に問題は無いのですが、ネットオーダーという点で便利な反面、誰とも話出来ていない不安はありました。前日にでも電話とかあればより安心なんですが。

返信コメント

説明会での貴重な機会に弊社のお弁当をご注文頂き光栄でございます。 ネットオーダーでの不安点に関しまして、ご意見いただきありがとうございます。 お客様に安心してご利用いただけるサービスを志しておりますので、社内でも共有させて頂きよりよいサービスを提供できるよう努めて参ります。 お弁当に関しまして、女性の方には少しボリューミーだったようですが、お召し上がりいただいた皆様にご好評頂けたようで幸いでございます。 またお弁当ご注文の際には弊社のお弁当をご検討頂けますと幸いでございます。

• ご利用シーン : 納会
• 参加者の年齢 : 50代～60代
• 男女比 : 男性多め

お肉が柔らかい！

納会・忘年会時に、利用させていただきました。希望時間通りの配達でした。お茶ペットボトル、銘々袋、ゴミ用大袋、まで、無料でいただけて、助かりました。今回のメニューは、ごはんの上にすき焼き肉がのっているせいか、ごはんが固くなってしまって少し残念でした。でも、おかずのお味はとても良かったです。他のメニューも注文してみたくなりました。

返信コメント

この度は納会・忘年会のお食事にくるめし弁当をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回、お頼み頂いた商品がお客様のご期待に添えることができず、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 通常お弁当は常温に冷ました状態で盛付・お届けを行っております。 思っていた以上にご飯が固くなってしまっていたようで、店舗にも共有させて頂き、より美味しいお弁当をお届けできるように努めていきたいと存じます。 お肉についてはお客様にもご満足いただけたようで安心いたしました。 またお弁当をご注文される機会がございましたら、弊社のお弁当をご検討頂けますと幸いでございます。

• ご利用シーン : －
• 参加者の年齢 : －
• 男女比 : －

あったかいお弁当を希望していたのですが、なかなか衛生面上あたたかいままで配達してくれるところが少なく困っていました。常温でなくてもおいしいとのコメントがあったので試してみたところ好評で安心しました。 使いやすさ評価 3 別サイトには載っているのにこちらには載っていないお弁当があったり、情報量は少ないなと思うことが多々ありました。ですがわからない箇所は電話で詳しく聞けたのでカバーできているとは思います。 電話対応評価 4 とても丁寧に案内してくださいました。サイトには載っていないお弁当もありましたが別サイトには載っていることを伝えると注文できるかどうか確認し、作ってくださるとのことでした。とても好評なお弁当だったのでありがたかったです。 配送評価 4 配達には30分の時間の幅をいただくとのことでしたが、できればこの時間に！と時間を指定したところ約束はできませんがとのことでした。けれど当日ほぼ希望通りの時間に来ていただけました。届ける直前にお電話もあり、細かい配慮が行き届いてました。

返信コメント

• ご利用シーン : －
• 参加者の年齢 : －
• 男女比 : －

会議で利用させて頂きました。ボリューム及びバランスがよく好評でした。年配の方も多くいるのでお魚の煮付けとか軽いお酒のあてになる弁当はあるのでしょうか？とにかく、おいしかったです。参加者全員より笑顔が見れて助かりました。次回もよろしくお願い致します。 使いやすさ評価 4 サイトを見たときに、ご利用目的をわかりやすくしてはどうでしょうか。宴会・会議用・会食会など大まかな利用目的からもう少しメリハリがあると助かりました。突然で焦っていると気が重たく 戸惑ってしまうのでこのサイトで利用者が完結（購入）できる用にしてみてはいかがでしょうか。 電話対応評価 5 突然の利用にもかかわらず、親切丁寧な対応・明るい声での対応がよくできいて、信用がおけた。また、利用者への再確認など徹底しており、支払い方法など、丁寧に説明いただき助かりました。 配送評価 4.5 会社のセキュリティが強く受付対応が難しいのに到着時間、各要所での連絡が行き渡っており、事前に利用者も準備でき大変助かりました。配達の方でも、請求書の対応など明確にお話されて安心致しました。

返信コメント

• ご利用シーン : －
• 参加者の年齢 : －
• 男女比 : －

今回初めて注文しましたが、お弁当名に「神戸牛」とあることから、みんなから大変好評でした。味付けもよく、副菜も複数種類あり、彩豊かで、豪華なお弁当です。また次回も注文したいと思います。

返信コメント

• ご利用シーン : －
• 参加者の年齢 : －
• 男女比 : －

お肉料理のお弁当を探していました．これはお肉料理がサイコロステーキとすき焼き味の牛めしの2品なのでこれにしてみました．味付けは濃くなく薄くなく丁度よい感じ．ボリュームも十分で付け合わせの野菜も煮物もあってスタッフ満足してました． 使いやすさ評価 4 料理別，お店別にお弁当が選べて見やすい．住所と日時選択も画面が大きくてわかりやすいので操作しやすいです．味付けがわからないので甘口とか塩味，ピリ辛，薄味など表記あればなおさらえらびやすいかも．

返信コメント