ビフカツの色が写真通りではなかったです…。
3.0
初めて利用しましたが、
電話予約の対応等は素晴らしかったです。
配達も時間通りで、金額表示も分かりやすい。
法事のための利用だったので、時間通りに来てくれたことや、家まで無料で配達してくれた事はとても助かりました。また法事などの際に利用したいと思います。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中から、法要の際に皆様で召しあがるお食事にくるめし弁当の【日本料理 文楽(ぶんらく)】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回初めてのご利用とおうかがいしましたが、担当オペレーターの対応、そして当日の配送や金額の表示など、お客様がストレスを感じることなくご提供できたのなら幸いに存じます。 次回もお食事手配のお手伝いができますことをお待ちしております。
注文内容
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2,270円（税込）
3.0- ボリューム：5.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
全体的に味は美味しかった。 量も、男性でも満足できる量だったので良かった。 しかし、ビフカツは…期待しすぎたのか 衣の色が悪く、写真のように映えていない。 中のお肉に火を通さないようにさっと揚げているため仕方ないのかもしれないが、衣のサクッとした感じがなく少し残念だったかな。まぁ揚げたてを食べれないお弁当なので仕方ない部分はありますよね。
- 口コミへの返信
- 全体的なお味やボリュームなど、良かったとの評価を頂戴し大変うれしく思っております。 しかしながら、お客様のご期待にそえるビフカツが提供できず、残念な思いを抱かせてしまったこと、とても心苦しく思っております。 頂戴した率直なご感想は店舗責任者へも申し伝え、今後の参考にさせていただきます。 お弁当でもご納得いただける品質のものを提供できますよう、店舗ともどもさらなる努力をしてまいる所存でございます。 お声をお寄せくださりありがとうございました。