写真との差が…
2.0
NHKエデュケーショナル
- ご利用シーン:ロケ・撮影 › ロケ
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都渋谷区神南
- 2021/10/30
2段弁当は小さいし軽いし男性にはもちろん女性にも足りず不評でした。豪華弁当は好評でした。味は美味しいのに惜しいです…。ご飯の上にナムルが乗っているのはすごい好評でした。お肉は小さいかな。おかずは多くて美味しかったです。次回2段弁当以外ならば発注するかもしれません。
- 口コミへの返信
- 撮影時のお弁当手配に、くるめし弁当の【招待(チョデ)】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お届けしたお弁当がウエブサイトの商品写真と差異がありまして、とくに二段弁当はご満足いただくことができず、私どもも心苦しく思っております。 「タッカルビ御膳」や「韓国サムギョプサル御膳」のビビンバについてはお褒めのお声をいただけましてほっと安堵いたしました。 商品の品質について、お客様から頂戴した大切なお声は店舗にも共有して改善につなげ、次回にはより質の高いご提供ができるよう目指してまいります。 誠に勝手ではございますが、再びの機会ございましたら当店舗をご利用いただけますと幸いでございます。
注文内容
-
牛プルコギ御膳(二段)
1,350円（税込）
1.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.0
- 彩り：1.0
- 味：3.5
とにかく少なかった。お弁当を持った途端にハズレだなーって皆さん交換してたのでちょっとボリュームは足りなすぎかと。味は美味しいのに残念です。次は頼まないかなと思います
- 口コミへの返信
- お客様からのご意見を拝見し申し訳ない気持ちでいっぱいです。 お弁当を手にした時点でボリュームが少ないと感じられたとのこと、反省しかございません。 味は美味しとお声をいただけほっとしましたが、ボリューム面で改善に向けてしっかり対応してまいりたいと存じます。
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1,150円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：2.0
- 彩り：2.0
- 味：4.0
美味しかったようです。ただちょっと写真とは違いすぎてこんなにナムルもお肉もありませんでした。写真を見ていない人にはなんにも感じないかもせれませんが発注した人からひたら残念でした。
- 口コミへの返信
- サイトの商品写真と差異があるご提供になりまして誠に申し訳ございません。 日頃より注意喚起をしてまいりましたが、改めて店舗責任者に本件を共有のうえで改善するよう申し伝えます。 そのようななかでも、美味しかったと書き添えてくださりありがとうございます。
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1,150円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：2.0
- 味：4.0
こちらもおいしかったようです。お肉が小さすぎるけど味は美味しかったそうです。確かに写真のお肉の半分だったので残念でした。他のロケの時は好評だったので今回だけハズレだったんでしょうか…
- 口コミへの返信
- サムギョプサルが小さかったとのこと、心苦しい限りでございます。 こちらのお弁当についても店舗にサイトの商品写真と同じご提供になるよう申し伝えます。 そして、次回にはご満足のご提供ができるよう努力してまいります。