今回含め直近2回に不満です。

昨年より、セミナーがある度に使わせて頂いております。
今回と前回、いつものようにお願いしましたが、エビの天麩羅が身が細く、衣で厚みを持たせている状態で皆様の評価が下がっております。
何とかなりませんか？
来月もありますが、他の会社のお弁当を検討しております。

口コミへの返信

セミナーでのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 昨年引き続きご利用いただいているにもかかわらず、直近のご提供においてご期待にそえない点がございましたこと、心苦しく拝読いたしました。 エビの天麩羅に関しまして、状態や仕上がりについてご所見をお示しいただき、皆様からのご評価に影響があったとのこと、真摯に受け止めております。 いただいたお声は大切にお預かりし、ご意見やご印象をもとに、どなた様にもお喜びいただくために、関係各所と連携し、サービス全体で力を尽くしてまいります。 継続してご利用を検討されている中で、このようなご懸念をおかけしておりますこと、大変恐縮いたしております。 来月のご予定に際し、挽回の機会をお与えいただけました際には、安心してお任せいただけるよう、私ども一同で精進を重ねてまいります。 貴重なお声をお寄せくださいましたことに、心より感謝申し上げます。