配達前から丁寧な対応で好感が持てました

4.0

社員研修用時の昼食として注文させてもらいました。お時間指定11:00－11:30としていましたが11:30に近い時間になるとわざわざ事前にお電話いただきましたお弁当のおかずはすべて丁寧に調理されており味も大変良かったです。ただすべての食材がお写真のイメージより少し小さい気がしました

口コミへの返信: 研修時のご昼食手配にくるめし弁当をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お届け時間のご連絡を差し上げた対応にご評価を賜り、恐れ入ります。お客様が安心してご利用いただけたのでしたら、何よりでございます。お弁当につきましては、全てのおかずが美味しかったとありがたいお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。また、お客様にお気に召していただけたお品もあり、嬉しい限りです。一方で、食材のサイズ感に掲載写真との相違が感じられたとのこと、心苦しく存じます。頂戴した内容は、「天ぷら」へのお声と合わせて関係各所へ申し伝えてまいります。お客様のお声を受け止め、掲載写真と同様の品質を提供するよう、努めてまいる所存です。機会がございましたら、再びのご注文をご検討いただけますと幸いでございます。

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