4.27

268

早配・遅配率 0.6%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    8:00~17:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~55,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

配達時間が予定より遅れて届きました

1.0
  • 東京都練馬区豊玉上
  • 2026/02/03

イベントスタッフ用に注文しました。一番早い朝の配達時間(8:00-9:00)着でお願いしましたが、到着時間は9:20過ぎでした。途中遅れる旨のお電話はいただきましたが、到着までの時間はとても落ち着かない時間でした。予定が大幅に遅れて、お弁当の配布時間が次の予定にずれ込んでしまい混乱しました。

口コミへの返信
イベントをお支えするスタッフの皆様へのお食事を、くるめし弁当にてご注文いただきまして、厚くお礼申し上げます。 配送に関しまして、当日の状況をご報告くださいましたこと、大変恐縮いたしております。 事前に遅延のご連絡を差し上げたとはいえ、ご指定のお時間枠でのお届けがかなわず、お客様にご心痛をおかけしたうえに、次のご予定に影響をおよぼしてしまいまして、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたお声を真摯に受け止め、余裕を持った配送を心がけることで、配送時間の厳守に努め、配送時間はお客様のご予定に合わせてご指定いただくものであることを、改めてサービス全体に周知し、再発防止に尽力してまいる所存でございます。 このような中にありながらも、「油淋鶏」のお弁当につきまして、ボリュームや味わいにご評価を賜り、おいしく召し上がったご様子をお聞かせくださいまして、感謝の念に堪えません また、コストパフォーマンスの面でもご納得いただけたとのこと、私どもも嬉しい限りでございます。 衣の割合に対するお気づきの点は、関係各所と共有し、今後の提供への参考とさせていただきたいと存じます。 皆様の笑顔とともに、温もりのあるひとときをお届けできますことを願い、再びのご利用をお待ち申し上げております。

注文内容

  • 3.5
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り3.0
    • 4.0
    【コスパ◎弁当】油淋鶏

    ボリュームがあり、お味もよく、おいしくいただきました。若い方には評判がよかったです。ただ、衣が多くてお肉の存在が少なかったような気がします。(そこが★マイナス1です)この量と、このお味に、このお値段は総合するとコスパのいいお弁当でした。