鮮やかでバランスのとれたお弁当
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 大阪府枚方市新町
- 2023/02/26
研修会の参加者への昼食として利用しました。配達は時間通り、トラブルなく受け取ることが出来ました。おかずの色どりも鮮やかですし、味も非常によく好評でした。ただ写真と比べておかずが少しずつ少ない、小さいんです。味はよいので写真を見ずに提供される側であれば満足すると思いますが、写真をみて価格をみて判断した提供側とするとどうしても星一つ減らさざるを得ないな、といったところです。この味なら実際の量の写真でも売れると思いますので、写真盛ったりしなくてもよいのでは？
- 口コミへの返信
- 研修会の皆様で召し上がるご昼食としてご用命を賜りまして、心よりお礼を申し上げます。 配送につきましては、トラブルのないお受け渡しが適いまして、安堵いたしました。 お弁当は、鮮やかな彩りやお味加減がご好評であったと、心嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、商品ページの掲載写真とおかずの量感に相違があったと伺い痛惜に堪えません。 掲載写真はお弁当選びの指標となりますことはご指摘の通りであり、汗顔の至りでございます。 頂戴いたしましたお声は関係各所と共有し、係る件につきまして謙虚に受け止め善処してまいりたく存じます。 お客様からの信頼回復にサービス一丸となって取り組んでまいりますので、再びのご利用を賜れるようにと願っております。
注文内容
-
880円（税込）
3.0- ボリューム：1.5
- コスパ：2.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
料理のバランスはとてもよく、蓋を開けた際の色どりもよいです。味も丁寧に調理されているのが感じ取れますし、見て食べて満足感が感じられるお弁当だと思います。ただ写真と比較しておかずが少しずつ少ないんです。卵が1/4だったり、ハンバーグは弁当箱の真ん中の丸の中にすっぽり余裕もって収まっていたり、ポテトサラダも盛りはほんわりでパプリカは細切りなど。なので、写真を知らずに提供されたとしたら高得点つけると思います。ただ写真見て価格見て決定した提供側からしたらどうしても減点せざるを得ないところです。質はばっちりなので、写真も現実に合わせてもらえたら・・・
- 口コミへの返信
- 料理のバランスや彩りの良さ、ならびに意匠を凝らしたお味加減をお気に召していただき、「満足感」をお感じいただけるお弁当とご評価を賜りまして、感無量でございます。 その一方で、いくつものご指摘をいただくこととなり、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳なく心苦しい限りでございます。 今後このようなお声をいただくことのないよう、関係各所へ改めて注意喚起をしてまいりたと存じます。 貴重なお時間の中で、サービス品質向上に繋がるお声をお聞かせくださいましたこと、深くお礼を申し上げます。