配達が指定時間に間に合いませんでした
4.0
地域のイベントでお弁当をお願いしました。
味はとても美味しかったです！
ただ、配達時間10:45-11:45の枠で依頼しましたが、到着が11:55でした。
指定時間枠に１時間も振り幅がある中で、更に遅れるのは対応としてどうかな…と思います。11:45には届くと思って段取りをくんでいましたので、まだかまだかと待たされました。
- 口コミへの返信
- 地域のイベントにおいて、皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、ご指定の時間帯でのお届けができず、ご予定に影響を及ぼしてしまったこと、深くお詫びを申し上げます。 ご指摘の内容を真摯に受け止め、余裕を持った配送を心がけるとともに、お時間幅内でのお届けが難しい場合には、迅速にご連絡をさせていただき、遅延予測も的確にお伝えできますよう、関係各所へ改めて周知してまいります。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、味わいについてお褒めにあずかり、感謝の念に堪えません。 また、ご飯を「オムライス」にご変更された際の厚みや家庭的な味わい、付け合わせの「キャロットラペ」にご評価を賜り、どなた様もお楽しみいただける内容であったと、嬉しく拝読いたしました。 またのご縁をいただいた際には、より成長した姿をお見せできるよう、精一杯努力してまいります。 次回は成長したおもてなしで、お客様にお弁当をお届けできましたら幸いでございます。
注文内容
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864円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.5
- 味：4.5
ボリュームたっぷりで美味しかったです。ご飯をオムライスに変更しましたが、厚みがあって家庭的な味でgood！付け合わせのにんじんラペが美味しかったです！子どもも大人も美味しく食べられました。