お弁当の内容は大満足、ただ配送が無断で遅刻でした
4.0
謝恩会用の弁当として注文しました。
お弁当のボリューム・味ともに皆さんに大好評でした。
オムライスもおいしかったので、変更してよかったです。
領収書を分けて発行してほしいというこちらの要望も快く聞き入れてくださり、大変助かりました。
ただ１点、約束の時間になってもお弁当が届かず、遅れるとの連絡もなし。
結局届いたのは１５分遅れでした。
皆さんを待たせてしまうことになり、幹事としては心苦しい思いをしました。
お弁当は本当においしかったので、少しだけ残念でした。
- 口コミへの返信
- 謝恩会で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 当日の配送に関しまして、遅延のご連絡も差し上げることなく、ご指定のお時間帯でのお届けをすることができず、非常に恐縮いたしております。 皆様をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 幹事をお勤めであるお客様のご心情を思いますと、私どもも胸が痛み、深くお詫びを申し上げます。 弊サービスといたしましても、今後同様の事態が発生しないよう、注意喚起を徹底するとともに、より円滑な配送計画の実現に向けて、全体への周知と改善に努めてまいる所存でございます。 お弁当につきましては、「厳選牛ステーキ」が冷めていても柔らかさを保ち、クオリティをご評価いただきまして、光栄の至りでございます。 また、ボリュームと味わいともに「大好評」とのご感想をいただけたことに加え、「オムライス」の食べ応えもお気に召していただきまして、嬉しく拝読いたしました。 この先も、様々な機会でくるめし弁当をお役立ていただけるよう、頂戴したお声を活かし、より良いサービスを目指し一同励んでまいります。 その際には、美味しいお弁当を気持ちよくお召し上がりいただけるよう、より成長したおもてなしをご覧いただけましたのなら幸いでございます。
注文内容
-
【洋食御膳】厳選牛ステーキ&季節のソースで味わう旬魚ムニエル
1,296円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：4.5
冷めてもステーキが大変柔らかく、お弁当のクオリティではないと感じました。白米をオムライスに変更しましたが、食べ応えがあり、こちらもおいしかったです。オムライスに変更を強くお勧めします。