弁当は美味しくて良かった。配送が不満。

配送者が、電話に直ぐでなかったと言って、先に他に向かった。（配送時間ぎりぎりに来ているにもかかわらず）
今まで何度もデリバリーをあちこちで頼んでいるが、駐車ができないので、玄関先まで弁当を取りに来てくださいと言われたのは初めてです。
中スポーツセンターは30分以内の駐車場使用はただです。
弁当が届くまで、長時間待ちました。

お弁当は、「美味しい」と好評でした。

口コミへの返信

このほどは、くるめし弁当のご利用において、配送時の対応により多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 皆様をお待たせしてしまったうえ、玄関先までご足労をお願いするかたちとなりましたこと、誠に申し訳なく、心苦しい限りでございます。 本件を厳粛に受け止め、駐車や周辺環境の事前確認を徹底し、安全かつ確実にお届けできる体制を整え、全員が一層の責任感を持って業務にあたるよう、改めてサービス全体へ周知を行ってまいります。 私ども一同、お客様に安心してお任せいただける環境づくりに努めてまいる所存でございます。 また、このほど寛大なご厚情を賜りましたことに、深く感謝申し上げます。 お弁当を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、私どもにとって大きな励みであり、関係各所と共有し今後の糧とさせていただきます。 お忙しい中、サービス品質向上に資する貴重なお声と温かなご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 現状に甘んじることなく、これからもご期待を上回るサービスをご提供できるよう、一同精進してまいります。