お弁当が冷たかったです。
4.0
- ご利用シーン： お昼ご飯
- 参加者の年齢：30代～40代
- 男女比：－
- 愛知県岡崎市江口
- 2021/12/15
配達前に配達が遅れあと１０分で到着のご連絡がありましたが、実際の到着がそこから３０分後でした。
お弁当もぬるいを通り越して、冷たかったです。
お弁当は、ご飯は皆さん少し少ないようでした。味は美味しかったです。
- 口コミへの返信
- くるめし弁当【キッチンフクタ】のお弁当をご注文くださいまして、誠にありがとうございました。 当日はご指定よりも遅れてのお届けとなりましたことを、深くお詫び申し上げます。 ご連絡差し上げたよりもさらに遅れてしまい、誠に申し訳ございません。 店舗責任者へは余裕をもった配送を心掛け、時間を厳守するよう申し伝えます。 そして当初お伝えしたよりも時間が遅れてしまう場合には、お客様へもきちんとご連絡をするよう、こちらもあわせて注意する所存でございます。 お弁当につきましては、美味しかったとのお声をいただき安心いたしました。 量が少なかったとのこと、お聞かせくださり大変参考になります。 またくるめし弁当では、衛生面の観点よりお弁当は熱を冷ましてのお届けをしており、配送時には保冷剤を同包するなどの安全管理を徹底しております。 そのためお弁当の温度につきましてはご理解いただけますと幸いでございます。 しかし冷えていても美味しいお弁当のお届けを、これからも店舗とともに追及してまいります。 もしもまたお弁当をお求めいただく際にも、弊サービス【キッチンフクタ】のお弁当を思い出していただけますことを願っております。
注文内容
-
864円（税込）
3.5- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
お弁当冷めてましたが、サバがとても美味しかったです。
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1,080円（税込）
3.5- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
冷たかったですが、美味しく食べられました。