残念ですが、注文したお弁当が届きませんでした。

会議の昼食用で注文しました。残念ですが、注文したお弁当に対して、3個足りず配達されました。

口コミへの返信

皆様のご昼食のご手配を【キッチンフクタ】にご用命いただきまして厚く御礼申し上げます。 数多くの店舗の中からお選びいただきましたがお弁当の個数が足りず、皆様に多大なご迷惑お掛けしてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。 再配達が間に合わず三名様にこちらのお弁当をお召し上がりいただけなかった事を、非常に心苦しく存じます。 また、ご注文してくださったお客様のご信頼を裏切る形となってしまいました事を猛省しております。 ご返金の確認等ご不要なお手間までお掛けしてしまいお詫びの申し上げようもございません。 店舗責任者も本件について深く反省しており、二度と同じ事が起こらぬよう出荷前の確認をより徹底してまいる所存でございます。 私どもも店舗と一丸となり、一人でも多くのお客様に豊かなお食事のお時間をご提供させていただけますよう精進を重ねてまいります。 ご信頼を回復させていただける日が訪れましたら、再度のご利用をご検討いただけますと幸いにございます。 この度は貴重なお時間を割いてお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。