4.45

491件

早配・遅配率 0.7%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    1日前11:00
  • 配達時間
    8:00~18:30
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~50,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

飯は美味かった、が

4.0

雷神

  • 兵庫県神戸市中央区港島中町
  • 2026/07/21

なんということか、箸が付いていなかった。凡ミスでしょう。
配送員は既に帰ってましたがその旨を伝えると、コンビニで買ってきて大急ぎで持ってきてくれました。
飯は美味かったので、そこが名残り。

口コミへの返信
このほどは、お箸に関するご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お弁当を楽しみにお待ちいただいていたことと拝察申し上げますが、付属するべきお箸をお付けすることを失念し、ご不便をおかけいたしましたうえ、配送員へお電話いただくご負担までおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 その後、お箸をお届けするため、お食事をお召し上がりいただく大切な時間を頂戴することとなりましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 そのような中にありながらも、「美味しかった」とのご感想を頂戴し、ボリュームや副菜の多彩さにお言葉を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。 お客様のお声を大切にお預かりし、付属品の確認につきましては複数名による確認体制を一層強化し、確実に実施するとともに、適切な対応を徹底するよう関係各所へ改めて周知し、サービス全体で再発防止に取り組んでまいります。 また、次回のご利用をご検討いただくとのお声まで賜り、私どもにとりましては、何より心強く励みとなります。 次回のご縁を頂戴した際には、快適なお食事のひとときをご堪能いただけますよう、お届けするすべてのお品につきまして改めて確認を徹底し、ご期待にお応えできるよう心を込めて取り組んでまいります。 今後とも、より多くのお客様に笑顔になっていただけるようなお届けを目指し、品質の維持と向上に努めてまいります。

注文内容