配達員さんの対応が良かった
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男女混合
- 東京都千代田区東神田
- 2023/05/24
海外ゲストを含めた会議用に色々な食文化・好みに合わせられるようなお弁当を探しておりました。結局何種類か準備して選べるように。評判は上々でした。配達員さんが前の配達先から遅れていることを配達時間の30分前位に連絡いただけたので、臨機応変に対応することができました。また機会があればお願いしたいです。
- 口コミへの返信
- 様々な食文化やお好みに合わせられるようなお弁当をご所望されていた中、くるめし弁当【がちべん】のお弁当をお選びくださり誠にありがとうございます。 お弁当につきまして、皆様からご好評いただけたと伺い、嬉しく思っております。 しかしながら、当日は遅れてのお届けとなり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 本件は関係各所にも共有し、再発防止に努めてまいる所存でございます。 そのような状況にありながらも、配送員の対応についてご評価を賜り、恐れ入ります。 これからも、美味しいお弁当のご提供はもちろん、安心してご利用いただけるサービスを目指し、店舗共々精進を重ねてまいります。 今後とも、くるめし弁当【がちべん】をどうぞよろしくお願いいたします。
注文内容
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豚ロース生姜焼き×幕の内御膳
1,512円（税込）
3.5- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
会議用でちょうど良いボリュームでした（お腹いっぱいになりすぎると眠くなるので）おかずも色々入っていて味付けも濃すぎずちょうどよかったです。一点残念だったのが、恐らく配達途中で傾いたのか、中身が寄っていて箱を開けたときのわぁーっと感がなかったです(彩評点これにより少し下げさせていただきました)見た目って大事だなと。。。
- 口コミへの返信
- お弁当のお味付けがお口に合いましたようで、安堵しております。 また、ボリューム感やお品数の豊富さも、ご納得くださり、恐縮でございます。 しかしながら、盛り付けについて頂戴したご指摘を心苦しく拝読いたしました。 いただいたお声を真摯に受け止め、サービス品質の向上に私ども一同取り組んでまいる所存でございます。 恐縮ではございますが、今一度、ご賞味いただける日を心よりお待ち申し上げております。
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1,520円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
会議用でちょうど良いボリュームでした（お腹いっぱいになりすぎると眠くなるので）。海外のゲストに鶏のからあげが大好評でした。海外ゲストは和食だと好き嫌いがあったりと難しいため、唐揚げと牛カルビだと食べやすいお弁当なので、また利用させていただきます。
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牛カルビ×豚ロース生姜焼き御膳
1,404円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
会議用でちょうど良いボリュームでした（お腹いっぱいになりすぎると眠くなるので）。味付けはちょうどよくて美味しかったと食べた方からのコメントです。お肉が２種類入っていて男性の方に喜ばれていました。