いつも注文してるのですが、

3.0

普段から配達をお願いしているのですが、今回は注文情報が配達の方にきちんと行き届いていなかったのか、住所しかわからず配達先がわからないとの連絡がありました。
幸い昼食会の時間には間に合いましたが、きちんと配達情報が反映されていないことに今回は少々不安を覚えました。

口コミへの返信: お客様には平素よりご注文をいただいているにも関わらず、このほどの配送では情報共有に不備があり、お客様を不安なお気持ちとさせてしまいましたことに、深くお詫びを申し上げます。本件は真摯に受け止め、お客様情報の共有はもとより、事前のご指示の確認は的確に行うよう、サービス一丸となって取り組んでまいる所存でございます。お客様には寛大なお取り計らいを賜り、お弁当には「いつも通り」と美味しさをご評価いただきまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。「季節の煮物」のお味加減もよろしく、「大山鶏むね肉塩焼き」はヘルシーに召し上がれたと心嬉しく拝読いたしました。また、彩りやバランスにもお言葉を賜りまして、感激いたしております。また、唐揚げ用の「タルタルソース」にボリュームがあり、どなた様が召し上がってもお喜びいただけたと特筆していただきまして、光栄の至りでございます再度ご注文いただける機会が訪れました折には、美味しいお弁当を気持ちよく召し上がっていただけますよう、配送品質の向上へ努めてまいりたく存じます。今後とも従前通りのご厚誼のほどを、お願い申し上げます。

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