4.49

548

時間内お届け率 99 .9 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    9:00~19:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~15,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

二回目のオーダーでしたが、一回目とは大分違いました。

3.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › セミナー
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:男女混合
  • 東京都渋谷区代々木
  • 2023/08/03

セミナーのランチとして利用しました。一度頼んで、参加者からの評判も良く、実際に美味しかったので、今回リピートしました。
あんなに美味しかったはずの鮭が・・・。今回、たまたまなのかも知れませんが、鮭は脂もあまりのっておらず、身も固かったですね。
全体的にはバランスも良いし、ご飯も美味しいのですが、一回目の感動が大きかった分、そのギャップで残念な気持ちになりました。
また、オーダーしたお茶が入っていなかったので、配送品質を星1にしていますが、その後の電話対応は良かったです。

口コミへの返信
セミナーで召し上がるご昼食手配に、弊サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 以前、こちらのお弁当を召し上がった際のお味をご記憶に留めていてくださり、皆様からご好評を得られたとのことで、再びのご縁を賜り光栄と存じます。 彩りの美しさや、ご飯や副菜に「美味しい」のお声を頂戴しながらも、このほどのお届けでは、楽しみにされていた「銀さけ塩焼き」がご期待へは及ばず、無念でたまりません。 残念なお気持ちとさせてしまいましたことを真摯に受け止め、関係各所へもお客様の声を共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 くわえまして、お弁当と共にご用命いただいたお茶のお届けを忘れてしまいまして、深くお詫びを申し上げます。 お客様をはじめとする皆様方へは大変なご迷惑をおかけいたしまして、心苦しい限りでございます。 今後はこのようなご指摘を二度と繰り返すことのないよう、サービス一丸となって、正確な配送管理に取り組んでまいります。 寛大なお取り計らいをいただいたお客様のお気持ちにお応えできるよう、更なる高みを目指し精励を積んでまいりたく存じます。 このほどのご利用に、心からの謝意を添えさせていただきます。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム4.0
    • コスパ4.0
    • 彩り4.0
    • 3.0
    【小包】幕の内弁当-銀さけ塩焼き-

    今回、鮭は身が固く、脂ものっておらず少しパサついた感じでした。ただ、煮物やエビは美味しいし、彩りも美しい。ボリューム的には腹八分目のサイズだと思いますが、小食の人には十分だと思います。