電話対応が親切丁寧! 大満足!
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都台東区今戸
- 2023/12/12
当初、頼もうと思っていたお弁当が数日前に予約が埋まってしまいました。
困りましたので電話して相談したところ、きちんとこちらの気持ちを察していただける
受け答えをしていただいた上、希望していたお弁当に近い商品を探してくださいました。
丁寧な対応にとても感激いたしました。
お弁当がおいしいかどうかという以前に、このような素敵な対応をしていただけたことが
とても嬉しかったです。また利用させていただきます。
- 口コミへの返信
- 研修でのお食事としてくるめし弁当をご利用くださり、誠にありがとうございます。 今回はご注文のタイミングにより、ご希望の商品のお届けがかなわなかったとのこと、心苦しく思います。 そのような中、お電話での対応が丁寧で大満足と伺い光栄です。 お客様が気持ちよくご利用いただけたのでしたら、何よりでございます。 お弁当につきましては、豊富な食材のご用意により、楽しく食事ができたとのご感想を喜ばしく拝読いたしました。 量もちょうど良く、皆様にご完食いただけ、嬉しく思います。 そして、再びのご利用をご検討くださり、心より感謝いたします。 またお弁当の温度について頂戴したお声は、関係各所へ申し伝え、今後の参考にしてまいります。 なお、お客様もご承知くださっている通りに、くるめし弁当では衛生面の観点から、お弁当を冷ましてお届けしておりますこと、何とぞご理解いただけますと幸いでございます。 お客様のお声を胸に、これからも丁寧な対応や美味しいお弁当の提供を目指して、一同で日々邁進してまいります。 次回はぜひ、ご希望の商品をご注文いただけることを願っております。
注文内容
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1,400円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：5.0
- 味：4.0
いろんな食材が入って楽しく食事できました。 今回は女性が多数いたのですが分量が多過ぎることもなく残す人もおらずよかったです。 （12月に注文しましたが）保存状態を優先していただいているので仕方ないのですがお弁当が冷たい状態でした。