注文までは問題ないのですが…
3.0
サイトは利用しやすく助かっています。領収書と決裁を3日前に変更しましたがしっかり対応してくださってたすかりました。配送も予定より少し早めに届けていただいて助かりました。ただ、お弁当の内容が写真と落差があったのと味がいまいちだったのが残念です。
- 口コミへの返信
- ご不便をおかけすることなくサービスをご利用いただいており、お客様のお弁当手配のお役に立てておりますことを、私どもも大変うれしく思っております。 また、当日の配送においても、およろこびいただき、何よりでございます。 なお、お弁当におかれましては、ご期待にそえなかったこと、誠に申し訳ございません。 お客様からのお声は真摯に受け止め、私ども一同で改善に取り組んでまいります。
注文内容
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786円（税込）
1.5- ボリューム：3.0
- コスパ：4.0
- 彩り：2.0
- 味：2.0
写真よりボリュームが少なく感じました。全体的に表現は難しいですがおいしいとは感じなかったです。特にメインのハンバーグが硬くてボソボソしていておいしくなかったです。コスパが良いので多少目をつぶるべきだとは思いますが…
- 口コミへの返信
- ボリューム感に物足りなさを感じられ、さらにハンバーグの食感も硬く、お味においてもご満足いただけなかったこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 調理責任者へもお客様のお声を共有し、商品品質向上に向け努めてまいる所存でございます。 せっかくのお弁当でございましたが、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。