洋食
3.0
お世話になります。大阪で座談会があり、楽しみにしながら、和食のお弁当が連日続き、評価をみて洋食店舗から選びました。口コミ評価は良かったのですが、卵もケチャップ飯もかたく、残念ながら最後まで食べれませんでした。保冷剤や季節が理由かもしれませんが残念でした。
- 口コミへの返信
- 会議でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 和風のお弁当を召し上がる機会が続かれる中で、ウェブサイトから高評価の店舗としてお選びいただき、このほどのご縁を賜りまして光栄と存じます。 ご期待をいただきながらも、「オムライス」に関しましてはご所見をお示しいただき、お客様のご期待にお応えすることが適わず、心苦しい限りでございます。 お届け時の状況をあらためて確認し、適切な状態でお届けできるよう関係各所へ申し伝えたく存じます。 貴重なお時間の中で、今後に繋がるお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
注文内容
-
980円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：2.0
大阪で座談会があり、楽しみにしながら、和食のお弁当が連日続き、評価をみて洋食店舗から選びました。口コミ評価は良かったのですが、卵もケチャップ飯もかたく、残念ながら最後まで食べれませんでした。保冷剤や季節が理由かもしれませんね。チンするとちがったのかも。
- 口コミへの返信
- 「オムライス」のお口当たりにつきまして、残念なお気持ちとさせてしまいましたことを真摯に受け止めさせていただきました。 温度に係る件と併せて関係各所へもお客様の声を共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 なお、誠に恐れ入りますが、安全性の考慮し、容器に温め可能との記載がある場合を除き、電子レンジでの温めを推奨しておりませんので、お含みおきいただけますと幸いでございます。 そのままでも美味しく召し上がっていただけるご提供とするために、サービス一丸となり試行錯誤へ取り組んでまいります。 再びのご縁を頂戴した折には、お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただけますようお願いを申し上げます。