4.38

186

時間内お届け率 99 .6 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 洋食
  • 焼肉
  • とんかつ
  • カレー
  • サンドイッチ
  • オードブル
  • 注文締切日時
    1日前15:00
  • 配達時間
    9:00~21:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~50,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

箸が付属していなかった!

1.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:男性多め
  • 大阪府大阪市此花区梅町
  • 2021/01/05

まず箸がなかったこと、サラダの野菜やお肉の盛り付けががバラバラだったことが不満‼

口コミへの返信
ご研修でのお食事に【グリルGate】のお弁当をお選びいただきありがとうございます。 しかしながら、割箸を失念しており、お客様をはじめ皆様に大変なご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。 さらには、お弁当の盛り付けにおいてもご意見をいただくこととなり、誠に申し訳なく思っております。 店舗責任者へも、割箸など付属品をはじめ、お届け内容に不足がないか、確認の徹底をあらためて周知するよう申し伝え、お弁当についても、掲載写真と同様の盛り付けとするよう調理者へ指導をいたしました。 今後はこのようなことのないよう、サービス品質の向上により一層取り組んでまいる所存でございます。 この度のお届けにつきまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。