連絡事項はきちんと確認してほしい
3.0
- ご利用シーン:会食・接待 › 接待
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性のみ
- 愛知県豊田市柿本町
- 2021/09/16
お弁当はおいしかったと、満足していたようです。
しかし、連絡事項に配達時は（会社のため、ロビーに着いたら***この番号にかけてください）記載しておいたのですが
かけてもらえず、社内の数か所に内線をかけて回られたそうで、スムーズにいかず、残念でした。
今までも何度か利用していますが、このようなことは初めてです。
- 口コミへの返信
- お客様に振る舞われる大切なお食事を、くるめし弁当の【華の盛り～仁～】にご用意させていただきまして、誠に光栄でございます。 お弁当のお味にはご満足いただいたご様子、何よりでございました。 しかしながら、当日の配送につきましてお客様がしっかりと記載してくださった連絡先にご連絡せず、皆様にご迷惑をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 店舗に確認したところ、配送担当者の確認不足による見落としから起こったミスで、弁明の余地もございません。 今後は二度と同じことが起らぬよう、お客様の連絡事項の確認の徹底を行い、指示通りの手順で納品するように指導を行いました。 繰り返しにはなってしまいますが、楽しいお食事時間の前に残念な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
注文内容
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1,620円（税込）
5.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
味噌カツはとてもおいしかったです。関東からの来客時に使用したのですが、ご当地の話題で盛り上がることもできました。
- 口コミへの返信
- オリジナルの味噌だれをたっぷりと使ったみそカツ、お気に召していただけとても光栄です。 お食事時間の会話のきっかけにもなったとお伺いし、うれしい限りでございます。