いつも助かります
5.0
- ご利用シーン： －
- 参加者の年齢：－
- 男女比：－
- 埼玉県越谷市南荻島
- 2021/12/27
いつも注文させていただいています。
ありがとうございます。
お弁当の配達も丁寧です。
今は寒い時期なので、衛生面はさほど気になりませんが、暑い時期のお弁当は到着時間を何時にするか？いつも迷います。
HPに明記すると嬉しいですね。
「品質保証時間〇時間」とアルト嬉しいです
- 口コミへの返信
- いつも【ひなこさんのお弁当】ご利用くださり、丁寧なご感想もいただきまして心よりお礼申し上げます。 配送面についてお褒めを預かり光栄でございます。 冬場のお弁当の衛生面はご安心いただいている中で、夏場には少々ご心配をおかけしておりまして申し訳なく存じます。 夏場ですとお弁当を盛り付けていったん冷ましてから蓋を閉じた後、食材が傷ないよう安心安全にお届けするために保管時や運搬時も温度管理を徹底し、時には保冷剤を使用して徹底しております。 お客様のおっしゃる通り、お弁当をお届けした後もお客様に保管いただく時間を考えますと、品質保持や保冷時間のお知らせを明記するこも検討していかなければならないと痛感しています。 頂戴したご意見を担当部署にも伝えて、より質の高いサービスのご提供に向けて検討を重ねてまいりたいと存じます。 お客様には、いつもご利用いただいている中で弊社サービスの気づきとなるご意見を賜り、ただただ感謝しかございません。 お客様のお気持ちにお応えできるよう、より一層尽力しサービスの向上を目指してまいります。
注文内容
-
840円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
今回はお茶も一緒に注文させていただきました。 お弁当に、インスタントでもいいのでお味噌汁も選べると良いですね～ お弁当は、いつもしっかり味付けがされており、おいしくいただいています。
- 口コミへの返信
- 今回はお茶付きのご注文をいただきありがとうございます。 お茶のご用意もお役に立てておりましたら幸いです。 インスタントのお味噌汁のご用意についても、店舗にも伝えて今後のサービスの課題として検討してまいりたいと存じます。 お弁当内容については、美味しく召し上がっていただきうれしい限りでございます。 今後とも末永くお付き合い下さいましたら幸いでございます。