参加者からは値段の割に評価が低かったです。

勉強会用にお弁当をお願いしました。彩りは良かったですが、中華料理は冷えていると美味しさが半減すると思いました。チンジャオロースの牛肉は生っぽかったのもよくなかったです。副菜も中身が何なのか分かったら良かったと思います。参加者が喜んでもらえると思って注文しましたが、期待外れでした。

口コミへの返信

勉強会でのお食事手配を、くるめし弁当にお任せいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、価格に見合う内容と感じていただくことがかなわず、ご期待に沿えない結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 彩りにお言葉を賜りました一方で、中華料理の温度や「チンジャオロース」の牛肉の状態、副菜の内容表示に関するお声を頂戴し、心苦しく拝読いたしました。 なお、お弁当の温度や食材の仕上がり、副菜のご案内方法に関するお声は、大切にお預かりいたします。 補足となりますが、くるめし弁当では衛生面の観点からお弁当の熱を冷ましてお届けしておりますこと、あわせてお伝えさせていただきます。 それでもなお、より良い状態でお召し上がりいただけるご提供方法や、安心してお選びいただける表示の工夫が必要であると認識しております。 頂戴した内容は関係各所と共有し、調理工程の確認および商品ページでの情報発信の改善に努めてまいります。 大切な勉強会のお席でのご注文にもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 皆様に安心してお任せいただける品質を目指し、精進してまいります。