時間通りに届き、弁当の内容も期待以上のものがありました。
- ご利用シーン:町内会のイベント
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:女性多め
- 神奈川県横浜市金沢区富岡西
- 2020/02/17
町内会のイベントの出演者・スタッフ用の弁当として注文しました。鎌倉ごぜんさんへの注文は初めてでした。内容・価格帯が豊富であること、引き取りが可能であることにより、注文お決定しました。当日は雨でしたが、時間通りに弁当が届いたこと、会場への搬入に運転手の方が快くお手伝いいただけたことはうれしかったです。弁当ですが、４種類の価格の違うものを注文しましたが、安価の弁当の質が高かったせいか、価格差ほどに内容の差は無いように思われます。芸能界で活躍されている方をゲストとしてお招きしましたが、その方も完食されていました。「鎌倉」という名をつけておられるので、季節感や地方感がもっとあればうれしかったです。
- 口コミへの返信
- 大切なお客様へ振る舞われるお食事を、【鎌倉ごぜん】にてご用意させていただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お弁当の内容や価格体の豊富さに魅力を感じてくださり、お選びいただけましたとをよろこびの思いで拝読させていただきました。 また、配送当日は、お客様にご迷惑をおかけすることなくお弁当をお受け取りいただき、お客様のお役に立つことができ、幸いでございます。 肝心のお弁当につきましても、ご満足いただき、ゲストのお客様にご完食いただけましたとのお言葉を頂戴し、至極光栄に存じます。 なお、店舗名にちなんだ季節や地方を感じられるお弁当のご要望をお寄せくださり恐縮でございます。 頂戴したお声は店舗責任者及び調理責任者にも申し伝え、今後の商品開発の手がかりとさせていただきます。 再びの機会に【鎌倉ごぜん】のお弁当をご注文いただける日が訪れますことを願っております。
注文内容
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1,050円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
多彩なおかずがあり、美味しかったです。赤飯の他に２種類のご飯がありましたが、違いがもう少しはっきりすると、美味しさも増すと思います。スタッフ用での注文でしたので、小分けになっている分、短時間で食べることができました。
- 口コミへの返信
- 彩り豊かなおかずをご堪能いただき、美味しくお召し上がりいただけましたことに、うれしい限りでございます。 また、九枡のお弁当容器をお気に召してくださり幸いに存じます。 二種類のご飯につきましては、貴重なご意見を頂戴し誠に恐れ入ります。 お客様からのお声を参考に、さらに高い満足を感じていただけるお弁当作りに励んでまいります。
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1,300円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
二段重ねになっているので、値段の割に豪華さがあり、ゲストへの弁当としては良かったと思います。一つ一つの料理にはこだわりがあるのだとは思いますが、季節感があるとか、メインのおかずがもっと引き立っていれば、より豪華さが増すように感じました。
- 口コミへの返信
- 二段重ねのお弁当箱にご好評をいただくことができ、何よりでございます。 おかずに関しまして、ご意見を頂戴し大変恐縮でございます。 頂戴したお声を参考に、季節感を感じられるようなお弁当やご納得いただけるお弁当をお届けできるよう、研究を重ねてまいります。
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1,900円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：2.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
芸能界で活躍されている方へのお弁当として、中身・見栄えを重視して注文しました。弁当の名前にあるように、「かまくら鮭の岩塩焼き」・「サバの味噌煮」とのことですが、その良さ・特別さがまったく伝わりませんでした。どこにも書いていませんでしたし（見落としたのかもしれませんが）。鮭もサバも骨が取りづらく、結構、難儀されていました。ご飯のパッケージも面白いですが、開けづらく、箱のように端に箸をもってきてスマートに食べるのがなかなか難しかったです。
- 口コミへの返信
- 大切なお客様へのお食事だったにも関わらず、ご満足をいただけるお弁当のお届けができず、私どもといたしましても心苦しい思いでございます。 また、鮭とサバの骨が多く、ご飯の食べにくさも加え、皆様のお手を煩わせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 本件につきましては、店舗責任者及び調理責任者にも共有をし、お客様や皆様にご納得いただけるお弁当作りに精一杯努めてまいります。
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1,900円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
「かまくら鮭の岩塩焼き＆サバの味噌煮」に比べると、まだこちらの方が食べやすかったですし、皆が完食されていました。ただ、値段相応か？というと、「ゆめ」のお弁当の方を取るような気がします。個人の好みはありますが。鎌倉という地域感、早春という季節感がほしかったです。それなりに高価なので。
- 口コミへの返信
- 皆様にご完食いただけましたとのお言葉を頂戴できましたことは、調理者にとっても冥利に尽きることと存じます。 しかしながら、お客様から頂戴したご意見を参考に、より一層高い満足を感じていただけるお弁当を目指し、私ども一同さらなる努力を重ねてまいりたいと思っております。