ちょっと残念でした
1.5
- ご利用シーン:顧客との打合せ
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:女性多め
- 神奈川県川崎市宮前区小台
- 2023/06/15
今回初めて使わせて頂きました。写真の通りのお弁当が届き、ご飯が別盛りなので、特別感はありました。
ただ、私は直接は食べていませんが、味の方がお客さんには受けが悪く、残念でした。年齢は若い方から中年の男女が対象になっていましたが
正直、不評だったので、今後使用させて頂くのは難しいのかと思います。せっかくきれいなお弁当なので、改良を頑張ってほしいです。
- 口コミへの返信
- 幅広いご年代や様々なお立場の皆様が召し上がるお食事を、【鎌倉ごぜん】へお手配くださいまして心よりお礼を申し上げます。 商品ページの掲載写真となんら遜色のないお弁当をお届けすることが適い、別盛りのご飯に特別感をお感じになったと、喜ばしく拝読いたしました。 しかしながら、お味加減においては、お客様ご自身はお召し上がりではないものの、ご来客の方々の舌をご満足させることが適わず、痛恨の極みでございます。 残念なお気持ちとさせてしまいましたことを真摯に受け止め、関係各所へもお客様の声を共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。
注文内容
-
1,600円（税込）
1.5- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：1.0
初めてのお弁当でしたが、他の方が記載されている内容とは少々異なる印象でした。 お客さんに不評だったので、今後使用させて頂くのは難しいのかと思います。せっかくきれいなお弁当なので、改良を頑張ってほしいです。
- 口コミへの返信
- お弁当のお味加減につきまして、詳細なご内意を伺いたいところではございますが、私どものさらなる努力が必要な故のお言葉と、受け止めさせていただきました。 貴重なお時間を割いてお寄せいただきましたお声を、今後に活かしていくことができるよう、最善を尽くしてまいりたく存じます。 せっかくご注文いただきましたが、お客様のお心に寄り添うことが適わず、弊サービスとのご縁が残念なものとなってしまうのは本意ではございません。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。