口コミが良かったので会議用に注文しました...

口コミが良かったので会議用に注文しましたが、写真と比べておかずがかなり物足りない量でした。味は美味しかったのですが、このボリュームで千円は高く感じました。配送は時間通りで、対応も大変丁寧にして頂いたのですが、一点だけ、タバコ臭いのが気になりました。

口コミへの返信

ウェブサイトへ寄せられた皆様からのお声をご参考にされて、会議で召し上がるお食事のお手配を弊サービスへお任せいただき、心よりお礼を申し上げます。 まずはじめに、このほどのお届けでは不快なにおいがしたとのことで、大変失礼をいたしました。 本件は店舗へ報告し、食品を扱う自覚を持ち慎重に取り扱うことはもとより、大切なお客様のお食事をお運びするべき意識を、より高めてまいるよう申し伝えたく存じます。 お弁当につきましては、商品写真の掲載写真とボリュームに物足りなさがあったと伺い、謙虚に受け止めさせていただきたく存じます。 サービス内で共有し、今後の提供へ活かしてまいる所存でございます。 お客様には寛大なお取り計らいを賜り、お味加減に「美味しかった」のお声をお聞かせくださいまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 再度ご注文いただける機会が訪れました折には、美味しいお弁当を気持ちよく召し上がっていただけますよう、店舗と共に精進を重ねてまいりたいと存じます。