ごはんがべちゃべちゃでした。

定例のランチ会用に注文しました。写真の彩り豊かさと紙箱で見栄えしそうと思いこちらにしました。実際、紙箱の入れ物は普段のプラスチックの中身が透けるようなお弁当とは違って、置いただけで様になります。ただ、中身が微妙でした。副菜は写真と違ってスカスカですし、何より嫌だったのはご飯がべちゃべちゃだったことです・・・ほかのレビューを見ると、そのようなコメントはみかけないのでたまたまだったのかもしれませんが、冷めていることが前提のお弁当でごはんが美味しくないのはかなり致命的かと思います。おかずについても、普通に美味しいですがこの値段であればもっと美味しいお弁当を注文できると思います。

口コミへの返信

ランチ会でのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 商品ページの掲載写真の彩りと、紙箱の見た目にお目を留めていただきこのほどのご縁を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 皆様のお集まりの場にふさわしいお届けとなりましたのなら、嬉しい限りでございます。 一方で、ごはんの食感や状態、副菜の盛り付けなど、全体の内容に関するお声をお寄せくださり、ご不快なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴したお声は関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、今後への参考としてまいりたいと存じます。 私ども一同、さらなる努力を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただければ幸いでございます。