安かろう悪かろう
3.0
「アジのソテートマトソース爆安弁当」と「直火網焼き ステーキハンバーグ爆安弁当」を注文しました。口コミでは好評だったので期待していましたが、乏しい彩り・少ないソース・小さい主菜でがっかりしました。付け合わせのじゃがいももパサパサで、スタッフさんに申し訳なかったです。
- 口コミへの返信
- イベントスタッフの皆様へのお食事を、くるめし弁当にてご注文いただきまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは「爆安弁当」シリーズをご注文いただき、「アジのソテー」にトマトソースがよく合い、お味加減にお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。 ご注文に際しては、ウェブサイトの店舗評価をご参考にされお選びいただき、ご期待をいただいていたことと拝察申し上げますが、お客様のご納得には及ばず、様々な角度からご指摘を頂戴することとなりまして、心苦しく拝読いたしました。 いただいた貴重なお声は、関係各所へ申し送りし、より良い商品提供への参考とさせていただきます。 今後もより一層の品質向上に努めるとともに、お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう、サービス一丸となって努めてまいります。 お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいりますので、再びのご縁を頂戴できますよう、お願いを申し上げます。
注文内容
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820円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.0
- 彩り：3.5
- 味：4.0
イベントスタッフ用のお弁当として注文しました。アジのソテーにトマトソースがあっていて、味は悪くなかったです。 ただ、副菜が貧弱でボリュームも少なく、爆安には理由があるなと思いました。
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820円（税込）
2.5- ボリューム：2.0
- コスパ：3.0
- 彩り：2.0
- 味：2.5
イベントスタッフ用のお弁当として注文しました。名物とあって期待していましたが、ハンバーグが想像の半分ほどのサイズで笑ってしまいました。 ソースもほぼかかっておらず、食べるのが苦行の域でした。
- 口コミへの返信
- お客様からご期待をいただいておりましたが、イメージとは異なるサイズ感のハンバーグであり、ソースの量感に召し上がりづらさをお感じになったとお伺いし、汗顔の至りでございます。 ご納得へ及ばなかった点は関係各所と共有し、ご意見やご要望をもとに、なお一層お喜びいただけるよう、満足度向上を目指して取り組んでまいりたいと存じます。 貴重なお時間の中で、今後のサービス品質へ繋がるお声をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。