口コミを読んで注文しましたが
2.5
- ご利用シーン:イベント運営 › イベントスタッフ
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 東京都江東区若洲
- 2023/05/28
口コミを見て、参加者からの要望を聞いて注文しました。 時間より早く配達していただき、対応もとてもよくスムーズな注文でした。 味ですが、口コミで評判の高かった唐揚げとてりやきハンバーグが、味の点で食べた方から唐揚げが硬い、ハンバーグがてりやきでないと指摘を受け、コメントをいれさせて頂きました。
- 口コミへの返信
- スタッフの皆様へのご昼食に、くるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 はじめに「てりやきハンバーグ」についてのご指摘を受けてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 こちらは、テリヤキソースのかけ忘れがありましたことを認識しており、大変反省しております。 このような事態が再度起こらないよう、加盟店とのコミュニケーションを一層密にし、再発の防止を講じてまいります。 更に、「極みからあげ」を召し上がった方々より食感についてのお声を頂戴してしまい、心苦しく存じます。 ウェブサイトに掲載されている皆様からのご感想や評価を参考にご注文いただいたのにも関わらず、ご期待されたようなお料理の提供ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様からお寄せいただいた内容は、関係各所へ共有し、今後の改善に活かしてまいります。 そのような中でも、配送や対応の面において、とても良かったとお褒めいただき、恐れ入ります。 また、「特製だれの生姜焼き弁当」につきまして、お味がしっかりしていることで、スポーツ後のご昼食に適しておりましたようで、ほっとしております。 そして、ボリュームにおいても、皆様のお腹を満たすことができまして、胸をなでおろす思いでございます。 最後に、再度お詫び申し上げますとともに、お客様の貴重なご意見に心から感謝いたします。 今後もお弁当配達サービスをより良いものにしていくため、お客様の声を大切にしてまいります。
注文内容
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700円（税込）
2.0- ボリューム：3.5
- コスパ：3.0
- 彩り：2.0
- 味：3.0
写真と違い、照り焼きではありませんでした。ただのハンバーグで、皆様からは照り焼きでないと指摘されてしまいました。 味はよかったですが、皆さんのオーダーを聞いて注文したので、残念でした
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700円（税込）
3.5- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
味がしっかり濃いめで、スポーツあとでしたので、ちょうどよかったようです。ごはんがしっかり入っていてボリュームもよかったと感想をもらいました。副菜もおいしかったそうです
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700円（税込）
1.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：2.5
- 味：1.0
口コミを読んでとてもおいしそうでしたし、皆さんのオーダーをとって人気が高かったので注文しましたが、ほぼ全員から唐揚げが硬い、食べにくい顎が痛いといわれてしまいました。楽しみにされてたようなので、残念でした。