付属品（お箸など）が入っていませんでした。

注文してから配達までは、キャンセルアラートなど定期的にメールが届いたりして安心できたのでよかった！
配達も指定通りで助かったが、いざ、ランチMTGを開始した際に付属品のお箸やおしぼりが入っておらず大変困った。
納品は段ボールで届き、テープで梱包もしてあったので納品時には開封するという確認ができなかった。
食べる前にちょっとマイナスな部分があり、貴重なランチの時間帯にスムーズに進められなかったのが残念でした。

口コミへの返信

ランチミーティングで召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お弁当を楽しみにお待ちいただいていたことと拝察申し上げますが、付属品の納入を失念し、多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 また、お届け時にはお客様にご確認いただける状態ではなかったために、貴重なお食事のお時間を円滑にお過ごしいただけなかったことは、誠に心苦しい限りでございます。 今後は、付属品の数量とお弁当の食数を照らし合わせ、相違がないかを複数人で確認し、確実なお届けに努めるよう、改めてサービス全体に周知いたしてまいりたいと存じます。 お客様に安心してお食事をお任せいただけるよう、いただいた貴重なお声を胸に刻み、皆様にとって素晴らしいお食事のひとときをご提供できますよう、さらなる努力を重ね日々研鑽を積んでまいります。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただければ幸いでございます。