思っていたよりも彩りが悪かった。
4.0
株式会社MW
- ご利用シーン:イベント
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男女混合
- 東京都港区東新橋
- 2022/05/27
お写真と違い、彩りが少し悪かったな…というのが印象です。前日か朝に作っていると思うので仕方ないとは思うのですが、冷めていて美味しそうな感じが漂ってこないのが残念です。入れ物は非常によく、オシャレ感が出ていたのでそれは評価ポイントだと思います。
- 口コミへの返信
- イベントで召し上がるお弁当のご手配に、【麹町フレンチ】をご利用くださいまして心よりお礼申し上げます。 しかしながら、お届けしたお弁当がご期待に沿えず残念なお気持ちをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 衛生面の観点からお料理は冷ました状態でお届けしておりますが、それであっても美味しそうな感じが漂ってこないとのお声を拝見し心苦しい限りでございます。 今後はこのようなご指摘を頂戴することがないよう関係各所に本件を共有し、お客様が商品写真と実物のお弁当を見比べた時に遜色がないよう徹底し、サービス品質向上に努めてまいります。 ご意見を頂戴しながらも、お弁当容器にうれしいご評価をいただきまして感謝の念に堪えません。 誠に恐縮ではございますが、再びご利用をいただけた際にはより上質なサービス提供ができますよう全力で邁進してまいる所存でございます。
注文内容
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1,700円（税込）
3.0- ボリューム：3.5
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
ご飯の量が多かったのはポイント高いですが、他のおかずが冷めていてちょっと味が落ちてしまっていたかな…というのはマイナスポイントです。ランプステーキはまぁまぁの味で、入れ物がおしゃれだったので良かったです。
- 口コミへの返信
- ご飯の量についてはポイントが高いと仰ってくださり大変安堵いたしました。 ほかのおかずの味がいまいちとのご意見は店舗責任者にも申し伝えてまいります。 一同でお客様に冷めても美味しいお弁当のご提供ができますよう精進してまいる所存でございます。
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1,500円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.5
ご飯の量が多かったのはポイント高いですが、他のおかずが冷めていてちょっと味が落ちてしまっていたかな…というのはマイナスポイントです。ローストビーフより、白身さかなのムニエルが美味しかったです。また入れ物がおしゃれだったので良かったです。
- 口コミへの返信
- 白身魚のムニエルが美味しいとお声をいただきほっといたしました。 一方で、ローストビーフやほかのおかずはご満足いただけず、私どもも残念でなりません。 頂戴したご意見に真摯に向き合い、より一層の努力を重ねてまいります。