飽きないお弁当の種類の多さに、何度もリピ...
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- 男女比:－
- 東京都渋谷区神南
- 2018/09/13
飽きないお弁当の種類の多さに、何度もリピートさせてもらっています。皆からは、パッケージを見るとおいしいお弁当屋さんとわかるくらい認識されています。値段もボリュームもいつも大満足です。
使いやすさ評価 4
他のお弁当サイトにはない、お弁当屋さんがたくさんあり重宝させてもらっています。特に、今回の駒春さんは私が知る限りこちらだけです。ポイントも貯まるし、評価投稿でアマゾンギフト券もいただけて、うれしい限りです。
電話対応評価 3
スムーズな対応で非常に助かりましたが、説明が不足していてこちらから質問を投げないと答えていただけなかったのはすこし残念でした。注文履歴から追加数量変更できないのはなぜか。キャンセル可能日にち前なのにどうしてか。店舗に確認しないと追加受けられないのか。
通常サイトだけで出来るはずなのに・・と色々ともやもやしてしまいました。こちらも限られた時間で電話等対応しておりますので、そういった説明をしていただけると助かります。
配送評価 4.5
時間通りで、事前にお願いしていたお電話もしっかりいただきました。お弁当がどこに入っているかなどきちんとご説明頂き、自分自身で確認する手間が省けました。ありがとうございました。
- 口コミへの返信
- いつも、くるめし弁当をご利用して頂き誠にありがとうございます。 大切な用途で使用するお弁当が、 お客様のお手元にスムーズに配達できたこと、安心いたしました。 「飽きないお弁当の種類の多さ、値段もボリュームもいつも大満足です。」とのお言葉ありがとうございます。 お客様のような業界関係者からも、長く愛されるロケ弁として好評いただいております。 全て手作りで、栄養バランスを考えた野菜豊富な飽きのこないお弁当提供を心掛けておりますので、 お客様からのこのようなお声は大変嬉しく思います。 電話評価におかれましては、残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 食数追加については、通常締め切り前でしたら店舗確認不要で変更可能ですが 今回、納品日に非常に多くの注文をいただいていたことから店舗確認が必要となりました。 できる限り、スムースな対応ができるように教育して参ります。 ポイントや、商品券などもご利用していただき誠にありがとうございます。 今回のお客様の声を励みに、これからもお客様に喜ばれるようなおもてなしサービスを提供していければと思います。 またのご利用をお待ちしております。 この度はありがとうございました。
注文内容
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竹(肉) なすの肉詰め焼き 【2日前18時締切】
920円（税込）
4.5- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
なかなかお弁当のおかずでなすの肉詰めをお見かけしないので、注文してみました。意外と好評でした。副菜はシーズンごとなのですかね？2週間に1度くらいの頻度で注文しますので、あまり代わり映えしないのが残念ですが･･･でもお値段もボリュームも大満足で、またリピートさせていただきます！
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竹(肉) ぶた肉のみそ焼
920円（税込）
4.5- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
なかなか豚のみそ焼きはお見かけしないので、注文してみました。意外と好評でした。副菜はシーズンごとなのですかね？2週間に1度くらいの頻度で注文しますので、あまり代わり映えしないのが残念ですが･･･でもお値段もボリュームも大満足で、またリピートさせていただきます！