お弁当はおいしかったが

配送担当者はただ突っ立っているだけ。
値段を確認するがすぐ答えてくれず
スマホで確認するもゴニョゴニョしてて聞き取りづらい。
お釣りの用意がないのか手ぶらで受け渡し
後味悪かったです。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、弊サービスへお任せくださいまして誠にありがとうございました。 配送員につきまして、ご決済時の対応や接遇において失礼な態度をとり、お客様を不快なお気持ちとさせてしまいまして、深くお詫びを申し上げます。 頂戴したお声は配送責任者へ報告し、当該配送員へはご決済時の対応はもとより、お客様のご質問にはきはきとお応えができるよう、接遇やマナーについて厳重に注意をさせていただきました。 このような不手際がありながらも、お弁当には「おいしかった」のお声をお届けくださいまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 またのご縁をいただいた折には、より成長した配送品質をお見せできるよう、真心を込めて努めてまいります。 再びの機会がございましたら、またご賞味いただけますと幸いございます。