お肉が硬くて全体的に残念・・
2.0
海外からのゲストのランチ会議用に発注しました。くるめしさんにはいつもお世話になっており、良い業者さんが多くてで満足することが多いのですが今回は初めて残念と思うお弁当でした。是非商品の改善をお願いしたいです。せっかく海外からいらっしゃってるお客さまに美味しいものを食べていただく機会ですし、美味しいものを食べると会話も弾みますのに残念です。
- 口コミへの返信
- 大切な皆様をお招きするお食事のお手配に、くるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 日頃よりご愛顧を賜り、このほどもお任せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 しかしながら、今回のご提供につきましては、ランチ会議の場において本来果たすべき役割を十分に担うことがかなわず、残念なお気持ちをお抱かせしてしまいましたこと、私どもも心苦しく拝読いたしました。 いただきましたお声は大切に受け止め、今後活かすべく、関係各所と共有してまいります。 これからもさまざまな機会に安心してお任せいただけますよう、信頼回復に向けて誠実に取り組んでまいる所存でございます。
注文内容
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2,376円（税込）
2.0- ボリューム：3.0
- コスパ：1.0
- 彩り：3.0
- 味：1.0
まずお肉が硬くて美味しくなかったです。お弁当だから冷たいのは仕方ないのですが、作ってからだいぶ時間がたっているのだろうと感じました。ご飯もかたくて美味しくなかったです。厳しいようですが、もうこちらでは頼まないなという感じです。
- 口コミへの返信
- お肉においてご所見をお寄せいただき、ご満足へとは至らなかったこと、また、ご飯についてもご感想を頂戴し、私どもも真摯に受け止めております。 貴重なお時間の中でお聞かせくださいましたお声は、今後につなげていくべく、関係各所と共有のうえ、参考とさせていただく所存でございます。 私どもでは、皆様からお寄せいただくお声一つひとつを大切にし、これからもサービスの向上に取り組みながら、お腹も心も満たしていただけるよう、お食事の面でお役に立てますよう、今後も精進してまいります。